Le client
NEXT est l'un des principaux détaillants britanniques spécialisés dans l'habillement, les chaussures et les produits pour la maison. Avec plus de 700 magasins, dont 500 au Royaume-Uni et environ 200 en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, NEXT sert des millions de clients chaque année. Membre de l'indice FTSE 100, cette société cotée en bourse est reconnue pour son approche innovante du commerce électronique et ses solutions de vente au détail axées sur le client.
Le défi
L'industrie de la mode connaît souvent des cycles de demande dynamiques et NEXT a dû faire face à plusieurs défis opérationnels majeurs pour répondre aux attentes croissantes des clients :
- Volatilité de la demande : Les commandes des clients ont augmenté de façon imprévisible, créant une tension sur les opérations de la chaîne d'approvisionnement.
- Limites des processus manuels : Les flux de travail traditionnels retardaient le traitement des commandes et l'exécution des commandes, ce qui rendait difficile le maintien de l'efficacité opérationnelle.
- Exigences en matière de rapidité de livraison : L'exécution rapide des commandes le jour même et le lendemain est devenue essentielle pendant les périodes de forte demande telles que les soldes et les promotions.
- Évolutivité : NEXT avait besoin d'un système flexible et évolutif pour gérer efficacement les demandes croissantes de l'entreprise.
Notre solution
Geek+ a déployé une solution robotique complète adaptée aux besoins opérationnels de NEXT, comprenant les éléments suivants :
- Une flotte de 250 robots AMR : Les robots ont permis d'automatiser les flux de travail de manière transparente, en gérant les opérations de tri et de préparation des commandes avec une précision et une efficacité maximales.
- Automatisation du tri et de la préparation des commandes : Les systèmes intégrés de tri et de préparation des commandes ont rationalisé l'ensemble du processus d'exécution des commandes, de la gestion des stocks à la préparation des livraisons.
- Technologie robotique avancée : Des algorithmes pilotés par l'IA en temps réel ont optimisé les opérations, rationalisant le placement et la récupération des stocks afin de réduire les délais.
- Conception évolutive : Le système a été conçu pour s'adapter à l'évolution des besoins de NEXT, permettant une expansion transparente en cas de pic de demande ou de croissance future de l'entreprise.
L'impact de Geekplus
NEXT a bénéficié d'avantages substantiels suite à l'intégration des robots AMR et des systèmes automatisés Geek+ :
- Productivité accrue : Les opérations de l'entrepôt ont vu leur efficacité multipliée par deux par rapport aux processus manuels précédents.
- Volumes de commandes élevés : NEXT a traité avec succès plus de 16 000 produits par jour, répondant ainsi de manière fiable aux demandes des clients.
- Livraison le jour même : L'automatisation a permis des livraisons rapides et précises, même pendant les périodes de pointe.
- Évolutivité sans faille : L'architecture flexible a permis à NEXT de gérer des volumes de stocks croissants et de préparer ses opérations d'entreposage à une expansion continue.
