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Traitement des retours

Transformer les retours coûteux en avantage concurrentiel

Le défi des retours

Les retours sont inévitables dans le commerce moderne, mais ils ne doivent pas être un fardeau. Le traitement traditionnel des retours est lent, source d'erreurs et exigeant en main-d'œuvre, ce qui entraîne une augmentation des coûts opérationnels, une inadéquation des stocks et une mauvaise expérience client.

Les détaillants et les prestataires de services logistiques sont confrontés à des problèmes de taille :

  • 🚚 Volumes de retour élevés du commerce électronique
  • 🧾 Inspection manuelle, tri et réapprovisionnement
  • 🕒 Des temps de cycle longs qui retardent la revente
  • ❌ Taux d'erreur élevés et stocks mal placés
  • 💸 Augmentation des coûts de main-d'œuvre et de stockage
tahuhu imafe

Geek+ a une méthode plus intelligente

Nos solutions robotiques intelligentes vous aident à automatiser et à optimiser chaque étape du traitement des retours, de manière plus rapide, plus précise et avec des coûts opérationnels moindres.

Ce que nous permettons :
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Des robots pour des retours rapides et précis

Soustraire-2

Les systèmes automatisés optimisent l'efficacité des entrepôts.



Soustraire-2

Les retours sont traités avec rapidité et précision

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Un processus rationalisé pour un réapprovisionnement sans effort

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Réduire les coûts de main-d'œuvre grâce à des solutions intelligentes

Comment Geek+ optimise le traitement des retours

Solutions spécifiques à un scénario


stpLes robots apportent automatiquement l'article retourné sur son étagère directement à un opérateur humain pour qu'il l'inspecte et le traite.

ttp

Le système livre l'article retourné dans son bac ou sa corbeille directement à un poste de travail pour les contrôles de qualité et le tri.

ptp

Des robots transportent automatiquement des palettes entières de marchandises retournées depuis une zone de stockage jusqu'à un poste de travail dédié, où les opérateurs peuvent les trier et les traiter individuellement.

Robotics Sorting Warehouse in Korea

Trie les articles retournés par type, état ou disposition à l'aide des robots de tri Geek+. Permet un acheminement rapide pour le réapprovisionnement, l'élimination ou le reconditionnement.

intraCe système intègre tous les systèmes automatisés afin de garantir un flux continu des marchandises retournées dans l'entrepôt.

Les robots récupèrent les articles dans les rayons pour les traiter immédiatement à la sortie, réduisant ainsi les délais des opérations de cross-docking.

Les bacs sont récupérés de manière dynamique et acheminés vers les zones de sortie, ce qui garantit une manipulation efficace des articles de petite taille.
Les marchandises en vrac sont transférées en toute transparence pour être immédiatement expédiées.
Des systèmes automatisés assurent la fluidité des transferts internes et des mises à disposition.

Comment ça marche

Étape 1

Arrivée et identification des retours

Les retours sont enregistrés dans le système, soit automatiquement, soit à l'aide d'appareils portables, et comparés aux données de la commande d'origine.

Étape 2

Tri et transport robotisés

Les robots transportent instantanément les articles vers les zones d'inspection ou de traitement désignées, évitant ainsi les manipulations manuelles et les retards.

Étape 3

Évaluation et élimination des articles

Les articles sont inspectés et classés (revendables, défectueux, remis à neuf, etc.), avec un acheminement intelligent vers les zones de stockage ou d'élimination appropriées.

Étape 4

Réintégration des stocks

Les articles acceptés sont réintégrés en toute transparence dans le stock par des robots, ce qui permet de mettre à jour les systèmes en temps réel et de préparer le stock à la revente plus rapidement que jamais.

Processus de retour

Traitement des retours dans tous les secteurs

Commerce électronique et vente au détail

Taux de retour élevés, en particulier dans les secteurs de la mode et de l'électronique

3PL

Services à valeur ajoutée pour la logistique inverse

Électronique grand public

Flux de travail pour les produits défectueux ou remis à neuf

Vêtements

Les retours en fonction de la taille et de la coupe nécessitent des cycles de revente rapides

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