De klant

NEXT is een toonaangevende Britse retailer gespecialiseerd in kleding, schoenen en huishoudelijke producten. Met meer dan 700 winkels, waarvan 500 in het Verenigd Koninkrijk en ongeveer 200 in Europa, Azië en het Midden-Oosten, bedient NEXT jaarlijks miljoenen klanten. Het beursgenoteerde bedrijf, dat deel uitmaakt van de FTSE 100 index, staat bekend om zijn innovatieve benadering van e-commerce en klantgerichte retailoplossingen.

De uitdaging

De mode-industrie heeft vaak te maken met dynamische vraagcycli en NEXT stond voor een aantal belangrijke operationele uitdagingen om aan de groeiende verwachtingen van de klant te kunnen blijven voldoen:

• Volatiliteit van de vraag: Bestellingen van klanten schommelden onvoorspelbaar, waardoor de supply chain onder druk kwam te staan.
• Handmatige procesbeperkingen: Traditionele workflows vertraagden de orderverwerking en fulfillment, waardoor het een uitdaging werd om de operationele efficiëntie te handhaven.
• Eisen aan leveringssnelheid: Snelle afhandeling op dezelfde dag en de volgende dag werd essentieel tijdens periodes met veel vraag, zoals uitverkopen en promoties.
• Schaalbaarheid: NEXT had een flexibel en toekomstbestendig systeem nodig om efficiënt om te kunnen gaan met de groeiende eisen van het bedrijf.

Onze oplossing

Geek+ implementeerde een uitgebreide robotica-oplossing op maat van de operationele behoeften van NEXT, inclusief de volgende componenten:

• Vloot van 250 AMR robots: De robots maken naadloze geautomatiseerde workflows mogelijk, waarbij sorteer- en orderverzamelactiviteiten met maximale precisie en efficiëntie worden uitgevoerd.
• Sorteer- en orderverzamelautomatisering: Geïntegreerde sorteer- en orderverzamelsystemen stroomlijnden het hele orderverwerkingsproces, van voorraadverwerking tot voorbereiding van de levering.
• Geavanceerde robottechnologie: Real-time AI-gestuurde algoritmen optimaliseerden de operaties, stroomlijnden de plaatsing en het ophalen van de voorraad om vertragingen te beperken.
• Schaalbaar ontwerp: Het systeem is ontworpen om zich aan te passen aan de veranderende behoeften van NEXT, zodat het naadloos kan worden uitgebreid tijdens pieken in de vraag of toekomstige groei van het bedrijf.

De Geekplus impact

NEXT ondervond aanzienlijke voordelen na de integratie van Geek+ AMR-robots en geautomatiseerde systemen:

• Verbeterde productiviteit: De efficiëntie van de magazijnactiviteiten steeg met 2x ten opzichte van eerdere handmatige processen.
• Hoge bestelvolumes: NEXT verwerkte dagelijks met succes meer dan 16.000 producten en voldeed op betrouwbare wijze aan de eisen van de klant.
• Fulfillment op dezelfde dag: Automatisering ondersteunde snelle en accurate leveringen, zelfs tijdens piekverkopen.
• Naadloze schaalbaarheid: De flexibele architectuur stelde NEXT in staat om groeiende voorraadvolumes te beheren en het magazijn klaar te maken voor verdere uitbreiding.

Video