El cliente
DB Schenker es la tercera marca de Deutschen Bahn AG desde 2007, junto con DB Bahn y DB Netze. Su ámbito de negocio incluye todos los servicios de transporte y logística del Grupo DB. Es uno de los principales proveedores mundiales de transporte internacional y servicios logísticos integrados.
El reto
- Garantizar la tramitación puntual de los pedidos y una entrega rápida
- Reducir las emisiones de carbono
- Mejorar la experiencia del cliente