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Caso práctico de Decathlon: mejora de la logística del comercio electrónico en Europa

2026.mayo.06

Acerca del cliente

Fundada en Francia en 1976, Decathlon es un minorista profesional de artículos deportivos especializado en el mercado del deporte de masas, que integra toda la cadena de producción de diseño de productos deportivos, I+D, producción, marca, logística y venta al por menor. Con más de 1.500 tiendas en 49 países, es el mayor minorista de artículos deportivos del mundo.

El reto

Las nuevas expectativas de los clientes en el comercio electrónico (mayor volumen de pedidos y devoluciones, entrega en el mismo día o al día siguiente y precisión casi perfecta) han planteado nuevos retos a los minoristas y la necesidad de mejorar la calidad de los productos.

nuevos retos para los minoristas y la necesidad de resolver los cuellos de botella logísticos. Con 1.045 tiendas en 25 países europeos, Decathlon necesita una cadena de suministro muy flexible y rápida, y ha recurrido a las soluciones "mercancía a persona" de Geek+ para optimizar su logística B2C.


Nuestra solución

Geek+ fabricó a medida nuevas soluciones robóticas para tres centros de distribución ubicados en Castelnau, Francia,

Łódź, Polonia, y Campania, Italia, utilizan cientos de robots de picking de la serie P. A diferencia de la infraestructura tradicional, los sistemas AMR permiten un mantenimiento y modificación flexibles sin interrupción del servicio.

(2) Geek+ a transformé les entrepôts chez Décathlon dans de multiples sites en Europe - YouTube-1

El impacto de Geek

  • Ampliación de la base de clientes en línea en toda la UE

  • Aumento de la capacidad de almacenamiento hasta en un 30

  • Aumento de la eficiencia de picking: 250 líneas de pedido por hora y estación

  • Aumento de la eficiencia de la entrada en almacén: 339 artículos por hora y estación

  • Eficiencia 3 veces superior a las operaciones manuales