العميل
دي بي شينكر هي ثالث أكبر علامة تجارية لشركة دويتشن بان الألمانية منذ عام 2007، إلى جانب شركتي دي بي بان ودي بي نيتزه. ويشمل نطاق أعمالها جميع خدمات النقل والخدمات اللوجستية لمجموعة DB. إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال النقل الدولي والخدمات اللوجستية المتكاملة.
التحدي
- ضمان معالجة الطلبات في الوقت المناسب والتسليم السريع
- تقليل انبعاثات الكربون
- تحسين تجربة العملاء