العميل

تأسست شركة رينج بلاس في عام 2014، وهي شركة رائدة في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ومقرها في كرويدون، المملكة المتحدة. تدير الشركة محفظة متنوعة تضم حوالي 4,000 وحدة تخزين مخزون من حوالي 4,000 وحدة تخزين مخزون تشمل أدوات الزينة ومستحضرات التجميل والحلويات ومنتجات البقالة. تشتهر RangePlus بخدماتها عالية الجودة والتزامها بالتميز التشغيلي، مما يضمن حصول العملاء على تجربة تسوق سلسة.

التحدي

مع توسيع كتالوج المنتجات وقاعدة العملاء، واجهت رينج بلاس العديد من التحديات التشغيلية الرئيسية:

• عدم كفاءة تنفيذ الطلبات: لم تتمكن عمليات انتقاء الطلبات اليدوية من مواكبة الطلبات المتزايدة من العملاء، مما أدى إلى تباطؤ أوقات التنفيذ.
• قيود المساحة: كافح المستودع لاستيعاب المزيد من وحدات تخزين المخزون مما حد من قدرة رينج بلاس على تنويع عروضها.
• تزايد التكاليف: كان ارتفاع نفقات العمالة والنفقات التشغيلية يؤثر على الربحية، مما يتطلب نهجًا أكثر كفاءة.
• قابلية التوسع: احتاجت رينج بلاس إلى حل مرن قائم على التكنولوجيا للحفاظ على النمو دون المساس بجودة الخدمة.

الحل الذي قدمناه

نفذت شركة Geek+ حلًا آليًا قويًا ومؤتمتًا لتلبية الاحتياجات التشغيلية لشركة رينج بلاس. تضمنت المكونات الرئيسية للحل ما يلي:

• قدرات الإنجاز المستمر: يعمل النظام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن إنتاجية على مدار الساعة ومعالجة أسرع للطلبات.
• تكنولوجيا الروبوتات المتقدمة: شبكة من الأنظمة الآلية لتوصيل البضائع إلى المستهلكين تعمل على تبسيط مهام الانتقاء والتجديد بدقة استثنائية.
• تحسين المستودعات: من خلال تحسين المساحة داخل المنشأة التي تبلغ مساحتها 13,500 قدم مربع، تمكنت رينج بلاس من زيادة سعة التخزين بنسبة 50%، مما مكنها من تخزين 243,000 وحدة تخزين.
• تحسينات في الكفاءة: قلل النظام المبتكر من أوقات انتقاء الطلبات، مما عزز الإنتاجية وقابلية التوسع التشغيلي بشكل كبير.

تأثير Geekplus

حقق نشر حل Geek+ نتائج مهمة لشركة رينج بلاس:

• زيادة بنسبة 300% في معدلات الانتقاء: ضاعفت الأتمتة سرعة الانتقاء ثلاث مرات، مما أدى إلى تبسيط معالجة الطلبات وتقليل المهل الزمنية.
• تخفيض تكاليف التشغيل بنسبة 25%: قللت الأتمتة من المهام كثيفة العمالة، مما أدى إلى خفض نفقات التشغيل بشكل كبير.
• تعظيم سعة المستودعات: نجحت تقنية RangePlus في زيادة التخزين بنسبة 50%، مما أدى إلى استيعاب المزيد من وحدات التخزين دون توسيع المنشأة.
• عائد استثمار سريع: حققت الشركة عائداً كاملاً على الاستثمار في أقل من عامين.

"لقد أحدثت شراكتنا مع Geek+ تحولاً كاملاً في عملياتنا في مجال تلبية الطلبات. لقد كانت مكاسب الكفاءة غير عادية، مما سمح لنا بتوسيع نطاق منتجاتنا والحفاظ على التحكم في التكلفة. ويؤكد تحقيق عائد الاستثمار في أقل من عامين على فعالية حلول Geek+."

إدارة رينج بلاس

فيديو