Il cliente
Fondata nel 2014, RangePlus è un'azienda leader nella vendita al dettaglio online con sede a Croydon, nel Regno Unito. Utilizzando un centro di adempimento di 13.500 metri quadrati, l'azienda gestisce un portafoglio diversificato di circa 4.000 SKU, tra cui articoli da toilette, cosmetici, dolciumi e prodotti alimentari. RangePlus è nota per il suo servizio di alta qualità e per il suo impegno verso l'eccellenza operativa, garantendo ai clienti un'esperienza di acquisto senza interruzioni.
La sfida
Con un catalogo di prodotti e una base di clienti in espansione, RangePlus ha dovuto affrontare diverse sfide operative:
- Evasione degli ordini inefficiente: I processi manuali di raccolta degli ordini non riuscivano a tenere il passo con la crescente domanda dei clienti, con conseguente rallentamento dei tempi di evasione.
- Vincoli di spazio: Il magazzino faticava ad accogliere un numero maggiore di SKU, limitando la capacità di RangePlus di diversificare le proprie offerte.
- Costi crescenti: L'aumento delle spese di manodopera e operative stava intaccando la redditività e richiedeva un approccio più efficiente.
- Scalabilità: RangePlus aveva bisogno di una soluzione flessibile e tecnologica per sostenere la crescita senza compromettere la qualità del servizio.
La nostra soluzione
Geek+ ha implementato una soluzione robusta e automatizzata per la consegna delle merci a domicilio, ottimizzata per soddisfare le esigenze operative di RangePlus. I componenti chiave della soluzione comprendono:
- Capacità di evasione continua: Il sistema funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo una produttività 24 ore su 24 e un'elaborazione più rapida degli ordini.
- Tecnologia robotica avanzata: Una rete di sistemi automatizzati "goods-to-person" ha ottimizzato le attività di prelievo e rifornimento con una precisione eccezionale.
- Ottimizzazione del magazzino: Ottimizzando lo spazio all'interno della struttura di 13.500 metri quadrati, RangePlus è riuscita ad aumentare la capacità di stoccaggio del 50%, consentendo di stoccare 243.000 SKU.
- Miglioramento dell'efficienza: L'innovativo sistema ha ridotto i tempi di preparazione degli ordini, aumentando significativamente la produttività e la scalabilità operativa.
L'impatto di Geekplus
L'implementazione della soluzione Geek+ ha prodotto risultati significativi per RangePlus:
- Aumento del 300% della velocità di prelievo: L'automazione ha triplicato la velocità di prelievo, semplificando l'elaborazione degli ordini e riducendo i tempi di consegna.
- Riduzione del 25% dei costi operativi: L'automazione ha ridotto al minimo le attività ad alta intensità di lavoro, riducendo notevolmente le spese operative.
- Massimizzazione della capacità di magazzino: RangePlus è riuscita ad aumentare lo stoccaggio del 50%, consentendo di ospitare un maggior numero di SKU senza espandere la struttura.
- Rapido ROI: L'azienda ha ottenuto un ritorno completo dell'investimento in meno di due anni.
"La nostra collaborazione con Geek+ ha trasformato completamente le nostre operazioni di evasione. I guadagni in termini di efficienza sono stati straordinari, permettendoci di aumentare la nostra gamma di prodotti e di mantenere il controllo dei costi. Il raggiungimento del ROI in meno di due anni sottolinea l'efficacia delle soluzioni Geek+".
Gestione RangePlus
