Kunden

Coolshop är en av Skandinaviens största e-handelsplattformar och grundades 2003. Med ett brett utbud av produkter som sträcker sig från leksaker till elektronik och hushållsartiklar skickar de tusentals beställningar till kunder över hela Europa varje dag. Företaget är känt för sina snabba leveranser, sin höga kundservice och sina konkurrenskraftiga priser.

Utmaningen

Coolshop stod inför tre viktiga utmaningar i sin lagerverksamhet, som drevs av företagets snabba tillväxt och de föränderliga kraven från e-handeln och B2B-marknaderna:

• Möta höga ordervolymer: Den snabba e-handeln krävde en strömlinjeformad logistik för att hantera höga ordervolymer på ett effektivt och korrekt sätt.
• Säkerställa precision: Med varierande kundprofiler blev ordernoggrannhet avgörande för att upprätthålla kundnöjdheten.
• Minska miljöpåverkan: Coolshop ville anpassa sin verksamhet till hållbara metoder, bland annat genom att minska förpackningsavfallet.
  
• Det tidigare manuella systemet hade blivit ineffektivt och medarbetarna ägnade för mycket tid åt att leta efter artiklar och korrigera plockfel.

Vår lösning

Coolshop samarbetade med vår officiella partner i Norden, STL, Geek+ och Apport Systems för att implementera en helt integrerad automationslösning som löste de operativa utmaningarna. Detta inkluderade ett dubbelt fokus på robotteknik och avancerad förpackningsteknik.

• Geek+ Robotics och Apport WMS:

Geek+ robotsystem, som integrerades med Apport WMS, effektiviserade plock- och packprocesserna för ökad hastighet och precision. Robotarna hanterade effektivt uppgifter som transport av artiklar och orderkonsolidering, vilket avsevärt minskade hanteringstiderna.

• En flotta med +10 hylla till person-lösningar

För B2B- och B2C-verksamheten integrerade STL mer än 10 P800-robotlösningar från Geekplus Shelf-To-Person-portfölj. Robotarna gör det möjligt att hantera 40.000 SKU:er i ett varuhus på totalt 30.000 kvm.

Dessa tekniker fungerade sömlöst tillsammans för att skapa en mycket sammanhängande och effektiv verksamhet.

Geekplus inverkan

• Förbättrad hastighet och precision: Optimerade arbetsflöden möjliggjorde snabbare orderhantering med nästan perfekt noggrannhet.
• Förbättrad produktivitet: Geek+ har gjort Coolshops plockningsprocess upp till fyra gånger snabbare och betydligt mer effektiv.
• Ökad hållbarhet: Genom att minimera förpackningsavfallet har Coolshop anpassat sin lagerverksamhet till sitt åtagande för miljöansvar.
• Skalbarhet: Den robusta integrationen av dessa lösningar säkerställde att Coolshops verksamhet enkelt kunde skalas för att möta framtida tillväxtkrav.

"Vi har valt att arbeta med Geek+ eftersom det är skalbart och en standardlösning. Jag brukar säga att det är en plug-and-play-lösning. Det gick ganska snabbt att sätta upp den och den kan skalas upp utan en massa krångel [...]. Vi har integrerat den med vår Apport-lösning."

-John Møller, COO, Coolshop.com