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Frasers Group: ridefinire l'efficienza della distribuzione

2026.maggio.06

Informazioni sul cliente

Il Gruppo Frasers è nato come piccolo negozio a Maidenhead nel 1982 e da lì è cresciuto fino a diventare una potenza globale. Con l'evoluzione dell'attività, nel 2019 è stato effettuato il rebranding di Sports Direct International in Frasers Group plc, che riflette la crescita del gruppo e il cambiamento di identità del mercato. Oggi, il Gruppo ha un giro d'affari annuale di oltre 5 miliardi di sterline (anno fiscale 2024), gestisce oltre 1.300 punti vendita in tutta Europa e raggiunge clienti in più di 100 Paesi, con il supporto di un team globale dedicato di oltre 30.000 dipendenti.

Il percorso del Gruppo Frasers è guidato da una visione audace: creare l'ecosistema di marchi sportivi, di fitness, di lifestyle e di lusso più ammirato e convincente del pianeta. Un obiettivo ambizioso che richiede di ripensare completamente l'esperienza del cliente, end-to-end.

La sfida

Come scalare le sofisticate capacità di magazzino all'interno dei vincoli del centro di distribuzione esistente a Shirebrook, nel Regno Unito. Il sito era di per sé impressionante, con una superficie di oltre 200.000 metri quadrati e un'altezza di 12 metri, ma le operazioni erano state portate al limite. Lo spazio era sfruttato al massimo, i processi manuali dominavano e ogni nuova sede di vendita al dettaglio, l'acquisizione di un marchio e l'aumento del commercio elettronico aumentavano la pressione sulle operazioni.

Il Gruppo Frasers aveva bisogno di una strategia di elevazione a più livelli per le future operazioni di magazzino e distribuzione, e FORTNA è stata chiamata a sbloccare un adempimento scalabile e ad alte prestazioni all'interno dello stesso ingombro, con un'interruzione minima delle operazioni in corso.

Soluzione Geek+

Tre sfide, una soluzione
Quando si richiedono prestazioni elevate in un'area limitata, è necessario sfruttare ogni metro cubo. Nel caso del progetto Shirebrook del Gruppo Frasers, ciò significava liberare lo spazio sopra le griglie dell'AutoStore. Su un soppalco dedicato, oltre 100 robot mobili autonomi (AMR) Geekplus operano senza soluzione di continuità in un sistema unificato per trattare tre gruppi distinti di articoli: capi d'abbigliamento appesi - immagazzinati e presentati per il prelievo dagli AMR su binari - e oltre 4.100 scaffali di 1,2 x 1,2 metri che non solo servono per trattare gli articoli non trasportabili, ma creano anche un'area di stoccaggio sicura per le scorte di alto valore come gioielli, orologi e profumi. In 12 postazioni di lavoro GTP, gli articoli vengono prelevati sia per la distribuzione al dettaglio che per l'e-commerce.

Il risultato

Mentre l'attuale trasformazione sta per essere completata, il Gruppo Frasers sta già ottenendo vantaggi operativi e critici per l'azienda. Quella che era iniziata come un'iniziativa per modernizzare un magazzino manuale si è evoluta in uno dei centri di distribuzione più avanzati del Regno Unito, ora un asset strategico che guida l'efficienza, la razionalizzazione dei costi e la crescita scalabile dell'intero Gruppo. Il Gruppo Frasers ha ridotto le scorte lorde di oltre 100 milioni di sterline (134,6 milioni di dollari) rispetto all'anno precedente, con un miglioramento di circa il 15% nell'efficienza delle scorte, grazie a un controllo più rigoroso delle scorte, a processi semplificati e a un magazzino centralizzato.

Grazie all'automazione incorporata in tutta la struttura, il nuovo design operativo ha permesso di ridurre del 40% la manodopera necessaria per il picking, consentendo di riassegnare il personale ad altre aree del magazzino ad alto impatto. La struttura ora supporta operazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su tre turni, mantenendo livelli di produzione e di servizio costanti anche nei periodi di picco. Con una capacità di processare fino a 4 milioni di unità settimanali su un'area di oltre 200.000 metri quadrati, il sistema è costruito per scalare con la domanda e per adattarsi in tempo reale alle mutevoli esigenze.

La riprogettazione dell'infrastruttura ha permesso la perfetta integrazione di altre tre unità commerciali, FRASERS, FLANNELS e Jack Wills, nel sito di Shirebrook. Ma soprattutto, ora è in linea con il modello di business in rapida evoluzione del Gruppo Frasers, scalando con la domanda, adattandosi all'evoluzione delle esigenze di stoccaggio e di elaborazione e supportando sia le operazioni quotidiane ad alta efficienza che la crescita a lungo termine.

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