العميل
واجهت شركة SP Digital، وهي شركة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية مقرها في تشيلي، تحديات كبيرة في إدارة الارتفاع الهائل في الطلب الناجم عن جائحة كوفيد-19. ولمعالجة هذه المشكلات، عقدت SP Digital شراكة مع Geek+ وBoreal لتنفيذ حل روبوتات متقدم مصمم خصيصاً لتحسين سلسلة التوريد الخاصة بها.
التحدي
أدت جائحة كوفيد-19 إلى زيادة كبيرة في التسوق عبر الإنترنت، مما جعل شركة SP Digital تكافح لإدارة الطلب غير المسبوق على أجهزة الكمبيوتر ومنتجات الألعاب. واجهت سلسلة التوريد الحالية الخاصة بهم أوجه قصور في عمليات الانتقاء وإنتاجية المستودعات، مما جعل من الصعب مواكبة التغيرات السريعة في أحجام الطلبات. وللحفاظ على رضا العملاء والحفاظ على نمو الأعمال، سعت شركة SP Digital إلى إيجاد حل قوي وفعال وقابل للتطوير.
الحل الذي قدمناه
تعاونت شركة Geek+ مع شركة Boreal لتقديم حل روبوتات ديناميكي يعالج التحديات التي تواجه شركة SP Digital. تضمنت المكونات الرئيسية للتنفيذ ما يلي:
- روبوتات روبوتات الانتقاء الآلي المتنقلة المستقلة الذكيةالتي تعتمد على الذكاء الاصطناعي قامت شركة Geek+ بدمج الروبوتات المتنقلة المستقلة الذكية لأتمتة عمليات الانتقاء داخل مستودعات SP Digital وتحسينها.
- روبوتات الانتقاء المتقدمة دعمت بوريال نشر أنظمة الانتقاء المتقدمة، المصممة خصيصًا للتعامل مع الاحتياجات المحددة لشركة SP Digital.
- تعاون سلس عملت Geek+ وBoreal بشكل وثيق لضمان سلاسة عملية التنفيذ، وتقليل الاضطرابات إلى الحد الأدنى مع تعظيم الأثر التشغيلي.
وقد نتج عن هذا المزيج من الروبوتات الذكية والتكامل التعاوني حل مستودع قابل للتطوير وفعال وقائم على البيانات.
تأثير Geekplus
حقق نشر روبوتات Geek+ AMRs، جنبًا إلى جنب مع خبرة شركة Boreal، نتائج قابلة للقياس:
- تحسين عمليات المستودعات مكّنت العمليات المبسطة شركة SP Digital من التعامل مع التحولات السريعة في أحجام الطلبات مع الحفاظ على الاستقرار التشغيلي.
- تحقيق أقصى قدر من كفاءة الانتقاء أدت الأتمتة الآلية الآلية إلى تحسين سرعات الانتقاء، مما قلل بشكل كبير من أوقات الاستجابة وعزز الإنتاجية الإجمالية.
- قابلية التوسع خلال مواسم الذروة مكّن الحل شركة SP Digital من تلبية الارتفاعات الهائلة في الطلب دون المساس بالدقة أو الجداول الزمنية للتسليم.
"بالنسبة لنا، يعد تطبيق أنظمة الروبوتات Geek+ في سلسلة القيمة لدينا خطوة مهمة نحو إثراء وتعزيز الخدمات التي نقدمها لعملائنا. نحن راضون للغاية عن العمل الذي تم إنجازه مع Boreal و Geek+. لقد كان التحول رائعاً، ونتطلع إلى مزيد من التعاون."
دييغو سانتاندر، الرئيس التنفيذي لشركة SP Digital
