El cliente

Starbucks, una cadena de cafeterías de renombre mundial, opera miles de tiendas en todo el mundo, ofreciendo a millones de clientes una calidad y un servicio constantes cada día. Para mantener su posición como líder del sector, Starbucks buscaba optimizar su cadena de suministro para hacer frente a las crecientes demandas logísticas y garantizar la excelencia operativa.

El reto

• Distribución en tiendas complejas: Satisfacer las crecientes necesidades logísticas en una amplia red de establecimientos.
• Ineficiencias operativas: Procesos manuales que provocaban cuellos de botella en la clasificación, la preparación de pedidos y la distribución.
• Alto volumen logístico: Retos en la gestión de la escalabilidad de las operaciones durante las temporadas altas.
• Integración de datos: Necesidad de un sistema unificado para gestionar eficazmente el almacenamiento, la preparación de pedidos, la manipulación de contenedores y la distribución.

Nuestra solución

TTX, en colaboración con Geek+, desplegó un sistema de vanguardia diseñado para transformar los almacenes de distribución de las tiendas Starbucks. Las características clave incluían:

• Integración de TTX WES y Geek+ PopPick: Una potente combinación de programación de tareas WES y robótica de mercancía a persona para una máxima automatización.
• Robótica avanzada: Los AGV Geek+ optimizaron los procesos de picking y clasificación, mejorando la precisión y la velocidad.
• Clasificación inteligente: Los sistemas automatizados integraron el etiquetado electrónico para identificar y clasificar las mercancías sin fisuras.
• Sistema de gestión de contenedores: La racionalización de las operaciones garantizó un uso eficiente de los contenedores y redujo la supervisión manual.
• Automatización integral: La unificación del SGA, el picking AGV y la clasificación creó una cadena de suministro singular, inteligente y cohesionada.

El impacto de Geekplus

Starbucks obtuvo importantes beneficios cuantificables del sistema logístico inteligente integrado, entre los que destacan los siguientes:

• Mejora de la eficiencia: Los procesos totalmente automatizados redujeron drásticamente los retrasos operativos.
• Mayor precisión: La robótica y el etiquetado electrónico redujeron al mínimo los errores humanos en la preparación de pedidos y la clasificación.
• Escalabilidad: El sistema gestionó con facilidad las crecientes demandas logísticas, incluidos los periodos de mayor volumen.
• Programación optimizada de tareas: TTX WES garantizó flujos de trabajo de tareas fluidos e inteligentes, impulsando la productividad.
• Operaciones preparadas para el futuro: La solución escalable e integrada permitió a Starbucks mantener su ventaja en un mercado competitivo.

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