نبذة عن العميل

عقدت مجموعة Toll Group، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات اللوجستية تتمتع بخبرة تزيد عن 130 عاماً وتدعم أكثر من 20,000 عميل في 27 بلداً، شراكة مع Geekplus كوريا لرفع مستوى عمليات مستودعاتها في سيول. في منشأة بايكسا الجديدة - التي تمتد على مساحة تعادل أربعة ملاعب كرة قدم وقادرة على تخزين ما يصل إلى 300,000 عنصر مخزون - سعت تول إلى إدخال الأتمتة المتقدمة لدعم عملائها الذين يتزايد عددهم بسرعة في مجال التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة وقنوات التسويق الشاملة.

ومن خلال دمج روبوتات Geekplus بسلاسة في سلسلة التوريد الخاصة بها، تمثل هذه الشراكة أول تعاون لمجموعة Toll Group مع Geekplus وتضع أساساً قوياً للابتكار المستقبلي في جميع أنحاء المنطقة.

التحدي

للبقاء في صدارة المشهد اللوجستي سريع التطور في آسيا، واجهت مجموعة Toll Group ثلاثة تحديات تشغيلية رئيسية:

• ارتفاع الأحجام وتوقعات العملاء
  تطلّب نمو التجارة الإلكترونية وقنوات التسويق الشاملة سرعة أكبر في تنفيذ الطلبات ودقة أعلى.
• ضغط العمالة وثغرات الكفاءة
  أدت العمليات اليدوية إلى الحد من الإنتاجية وزيادة الاعتماد على العمالة، مما جعل قابلية التوسع صعبة.
• الحاجة إلى الرؤية والتتبع في الوقت الفعلي
  طلب عملاء التجزئة تحسين التتبع لضمان شفافية التنفيذ ورضا العملاء.

حل Geek+

قامت Geekplus بنشر حل فرز متقدم يضم أكثر من 60 روبوتاً. جنباً إلى جنب مع الخبرة التشغيلية لمجموعة Toll Group، يعمل سير العمل المؤتمت بالكامل الآن على تشغيل التجارة الإلكترونية عالية السرعة وتلبية احتياجات عملاء التجزئة.

تشمل القدرات الرئيسية ما يلي:

• الفرز الذكي القائم على الروبوتات
• معالجة مبسطة من الوارد إلى الصادر
• سرعة التركيب مع قابلية عالية للتطوير
• التكامل السلس في أنظمة Toll الحالية
• تتبع في الوقت الحقيقي لدعم التواصل الشفاف مع العملاء

يضمن هذا الحل المتكامل أن تتمكن Toll من إدارة أحجام الطلبات المتزايدة بسرعة مع الحفاظ على معايير تنفيذ عالمية المستوى.

تأثير Geek+

حقق النشر في شركة بايكسه نتائج تشغيلية وتجارية كبيرة:

• زيادة بنسبة 70% في إنتاجية وكفاءة الفرز
• توفير كبير في تكاليف العمالة والوقت بسبب تقليل المناولة اليدوية إلى الحد الأدنى
• توصيل أسرع للتجارة الإلكترونية بفضل سرعة عالية فيالتسليم من خلال تنفيذ الشحنات بواسطة الروبوتات
• إمكانية الرؤية والتتبع في الوقت الفعلي، مما يحسن من تجربة العملاء والتحكم التشغيلي
• قابلية أقوى للتوسع، مما يدعم استراتيجية تول طويلة الأجل للتوسع في الأسواق الآسيوية الرئيسية

تسلط قيادة مجموعة Toll Group الضوء على هذا الاستثمار كجزء أساسي من استراتيجية النمو الإقليمي والالتزام بتبني تقنيات أتمتة المستودعات الجاهزة للمستقبل.