富盛集团:重新定义分销绩效
关于客户
Frasers 集团于 1982 年在梅登黑德(Maidenhead)成立了一家小商店,并从那时起发展成为一家全球巨头。随着业务的发展,2019 年,Sports Direct International 更名为 Frasers Group plc;这反映了集团的成长和市场定位的变化。如今,集团的年度零售业务规模达到 50 多亿英镑(2024 财年),在欧洲经营着 1,300 多个零售网点,客户遍及 100 多个国家,并拥有一支由 30,000 多名员工组成的专业全球团队。
Frasers 集团的发展历程由一个大胆的愿景驱动:打造全球最受推崇、最引人注目的运动、健身、高端生活方式和奢侈品牌生态系统。这个雄心勃勃的目标要求彻底重新思考端到端的客户体验。
挑战
如何在英国希尔布鲁克(Shirebrook)现有配送中心的限制条件下扩展先进的仓储能力。该配送中心占地面积超过 200,000 平方米,高度达 12 米,规模宏大,但运营能力已达到极限。空间已被充分利用,人工流程占主导地位,而且随着每一个新的零售点、品牌收购和电子商务的激增,运营压力也随之增加。
Frasers 集团需要为未来的仓储和配送业务制定多层次的提升战略,FORTNA 应邀在相同的占地面积内实现可扩展的高性能履约,并将对当前运营的干扰降至最低。
Geek+ 解决方案
三个挑战,一个解决方案
要在有限的空间内实现高性能,就必须充分利用每一立方米的空间。在 Frasers 集团的 Shirebrook 项目中,这意味着要释放 AutoStore 网格上方的空间。在一个专用夹层中,100 多台 Geekplus 自主移动机器人(AMR)在一个统一的系统中无缝运行,处理三组不同的物品:衣架上的服装--由轨道上的 AMR 存放和拣选;4100 多个 1.2 x 1.2 米的货架--不仅用于处理不可传送的物品,还为珠宝、手表和香水等高价值存货提供了一个安全存储区。在 12 个 GTP 工作站中,为零售配送和电子商务挑选物品。
成果
随着目前的改造接近尾声,Frasers 集团已经实现了关键业务的运营收益。从最初的手工仓库现代化改造,到如今成为英国最先进的配送中心之一,成为推动整个集团提高效率、实现成本合理化和可扩展增长的战略性资产。通过加强库存控制、简化流程和集中仓储,Frasers 集团的库存总量同比减少了 1 亿多英镑(1.346 亿美元),库存效率提高了约 15%。
随着自动化技术在整个设施中的应用,新的运营设计使分拣所需的劳动力减少了 40%,从而可以将员工重新部署到仓库中其他影响较大的区域。现在,该设施支持三班倒全天候运营,即使在高峰期也能保持稳定的吞吐量和服务水平。该系统占地面积超过 20 万平方米,每周可处理多达 400 万个单位,可根据需求进行扩展,并能实时灵活地满足不断变化的要求。
重新设计的基础设施使 FRASERS、FLANNELS 和 Jack Wills 这三个新增业务部门得以无缝整合到 Shirebrook 工厂。更重要的是,它现在与 Frasers 集团快速发展的业务模式保持一致,可根据需求进行扩展,适应不断变化的存储和处理需求,并支持高效的日常运营和长期增长。
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