Om kunden

Toll Group, ett globalt logistikföretag med över 130 års erfarenhet som hjälper över 20 000 kunder i 27 länder, samarbetade med Geekplus Korea för att förbättra sin lagerverksamhet i Seoul. På den nya Baeksa-anläggningen, som sträcker sig över ett område motsvarande fyra fotbollsplaner och kan lagra upp till 300 000 lagerartiklar, ville Toll införa avancerad automatisering för att stödja sina snabbt växande kunder inom e-handel, detaljhandel och omnikanal.

Med Geekplus robotar sömlöst integrerade i deras leveranskedja markerar detta partnerskap Toll Groups första samarbete med Geekplus och lägger en stark grund för framtida innovation i hela regionen.

Utmaningen

För att hålla sig framme i Asiens snabbt föränderliga logistiklandskap stod Toll Group inför tre viktiga operativa utmaningar:

• Ökande volymer och kundförväntningar
  E-handel och omnikanaltillväxt krävde snabbare orderhantering och högre noggrannhet.
• Arbetstryck och effektivitetsgap
  Manuella processer begränsade genomströmningen och ökade arbetskraftsberoendet, vilket försvårade skalbarheten.
• Behov av synlighet och spårbarhet i realtid
  Detaljhandelskunderna krävde förbättrad spårning för att säkerställa transparens i leveranserna och kundnöjdhet.

Geek+ lösning

Geekplus implementerade en avancerad sorteringslösning med mer än 60 robotar. Tillsammans med Toll Groups operativa expertis driver det helautomatiska arbetsflödet nu höghastighetsuppfyllnad av e-handel och detaljhandel.

Viktiga funktioner inkluderar:

• Intelligent robotdriven sortering
• Strömlinjeformad bearbetning från inkommande till utgående
• Snabb installation med hög skalbarhet
• Sömlös integration i Tolls befintliga system
• Spårning i realtid för att stödja transparent kundkommunikation

Den här helhetslösningen säkerställer att Toll kan hantera snabbt ökande ordervolymer och samtidigt upprätthålla en leveransstandard i världsklass.

Geek+ påverkan

Implementeringen i Baeksa gav betydande operativa och affärsmässiga resultat:

• 70% ökning av sorteringens produktivitet och effektivitet
• Betydande besparingar i arbets- och tidskostnader tack vare minimerad manuell hantering
• Snabbare e-handelsleveranser tack vare robotdriven höghastighetshantering
• Synlighet och spårbarhet i realtid, vilket förbättrar både kundupplevelsen och den operativa kontrollen
• Starkare skalbarhet, vilket stöder Tolls långsiktiga strategi att expandera på viktiga asiatiska marknader

Toll Groups ledning lyfter fram den här investeringen som en viktig del av företagets regionala tillväxtstrategi och engagemang för att införa framtidsinriktad teknik för lagerautomation.