Il cliente

MedicAir è leader nella produzione e distribuzione di dispositivi medici e servizi di assistenza domiciliare, dedicati al miglioramento della qualità della vita dei pazienti. Attraverso la sua unità di ventiloterapia, MedicAir fornisce terapie critiche come il trattamento con ossigeno, la ventilazione meccanica e la nutrizione artificiale. Le sue operazioni logistiche sono essenziali per garantire che le forniture salvavita raggiungano i pazienti in tempo, rendendo l'efficienza e l'affidabilità priorità non negoziabili.

La sfida

MedicAir ha dovuto affrontare numerose sfide nelle sue operazioni logistiche, direttamente legate all'alta posta in gioco della fornitura di terapie salvavita. Tra queste:

• Consegne ad alto volume: La gestione di 600 spedizioni giornaliere per oltre 100.000 pazienti richiedeva precisione e affidabilità impeccabili.
• Esigenza di operazioni senza errori: Anche piccoli errori o ritardi possono mettere a rischio vite umane.
• Inefficienze operative: I processi di prelievo manuali portavano a flussi di lavoro più lenti e a una limitata scalabilità in risposta ai picchi di domanda.
• Requisiti di flessibilità: Gli aumenti stagionali degli ordini e i picchi improvvisi richiedevano un'adattabilità immediata senza compromettere i livelli di servizio.

La nostra soluzione

• Flotta di 15 AMR di Geek+: Gli Advanced AMR (Autonomous Mobile Robots) modello P800 hanno trasportato gli scaffali direttamente agli operatori, riducendo gli spostamenti inutili e aumentando l'efficienza; i robot sono stati coordinati tramite il Robot Management System (RMS) di Geek+, garantendo operazioni senza interruzioni e una gestione ottimale dei percorsi.
• Modello scaffale-persona: Invece di richiedere agli operatori di spostarsi per recuperare gli articoli, gli scaffali vengono portati agli operatori fissi in tre stazioni di prelievo designate, semplificando le operazioni di prelievo e di messa a riposo.
• Gestione integrata del magazzino: Il Warehouse Control System (WCS) di Geek+ lavora in tandem con il Warehouse Management System (WMS) di MedicAir, ottimizzando il monitoraggio dell'inventario e l'evasione.
• Collaborazione con esperti del settore: Eurofork e Moveo Servizi hanno progettato e implementato un sistema completamente personalizzato, allineando la robotica e i miglioramenti del flusso di lavoro alle specifiche esigenze operative di MedicAir.

L'impatto di Geekplus

L'implementazione della tecnologia robotica Geek+ ha prodotto risultati eccezionali per MedicAir, tra cui:

• Miglioramento della produttività: Aumento della capacità di picking per gestire fino a 90 ordini simultanei e 30 attività in corso per stazione.
• Maggiore efficienza: La produttività è aumentata fino a elaborare fino a 130 linee di ordini all'ora, con un picco di 200.
• Evasione senza errori: Il modello shelf-to-person ha eliminato gli errori di prelievo manuale, garantendo consegne prive di errori, fondamentali per la sicurezza dei pazienti.
• Flessibilità operativa: La configurazione modulare ha permesso di scalare rapidamente aggiungendo AMR durante le stagioni di punta, garantendo un servizio ininterrotto.
• ROI raggiunto in meno di tre anni: Un sistema efficiente dal punto di vista dei costi, con significativi risparmi a lungo termine, ha permesso a MedicAir di ottenere un rapido ritorno sull'investimento.

"Dalla precisione e dalla puntualità delle nostre consegne dipende letteralmente la vita dei nostri pazienti. La soluzione Geek+ ha massimizzato l'efficienza, aumentato la flessibilità e migliorato la produttività. È una svolta per MedicAir".

Elena Pagani, Responsabile della catena di fornitura, MedicAir