El cliente

Rollship, respaldada por Chun Sing, cuenta con más de 20 años de experiencia en la gestión de logística para el sector del comercio electrónico. Conocida por su enfoque centrado en el cliente, Rollship está especializada en abordar las complejidades únicas del comercio minorista en línea. Buscando mejorar sus capacidades operativas, Rollship colaboró con Geek+ para revolucionar sus procesos de cumplimiento de pedidos en Hong Kong.

El reto

• Presión del sector del comercio electrónico: La creciente demanda de una ejecución de pedidos más rápida y precisa requería operaciones más inteligentes.
• Gestión de pedidos de gran volumen: La gestión de un número cada vez mayor de SKU exigía una solución que mantuviera la capacidad sin comprometer la velocidad.
• Integración limitada: La necesidad de una integración perfecta con los sistemas de gestión de almacenes (SGA) y las plataformas de planificación de recursos empresariales (ERP) existentes.
• Escalabilidad y fluctuaciones estacionales: Un socio logístico capaz de adaptarse a los cambios en el volumen de pedidos y a los picos estacionales.

Nuestra solución

Geek+ implementó una serie de soluciones avanzadas para hacer frente a los retos de Rollship:

• Solución PopPick Goods-to-Person: Robótica móvil emparejada con estanterías móviles para mejorar la eficacia de la preparación de pedidos, lo que permite un rápido cumplimiento de los mismos.
• Sistema de lanzadera de cuatro vías: Una solución de almacenamiento de alta densidad para gestionar una gran variedad de referencias y maximizar la capacidad del almacén.
• Sistema RoboShuttle Tote-to-Person: Capacidades optimizadas de almacenamiento vertical y recuperación, que mejoran el rendimiento y la precisión.
• Integración perfecta: El software Geek+ se integra con los sistemas WMS, ERP y MES, garantizando la eficiencia sin necesidad de revisar la infraestructura existente.
• Escalabilidad y flexibilidad: Sistemas diseñados para manejar las fluctuaciones de la demanda, con una rápida adaptabilidad a los picos estacionales como las vacaciones o las grandes campañas.

El impacto de Geekplus

La colaboración generó un valor sustancial para Rollship:

• Mayor precisión en el cumplimiento: La robótica avanzada redujo los errores de picking, garantizando una mayor satisfacción del cliente.
• Optimización del uso del espacio: El almacenamiento de alta densidad mejoró el uso de las instalaciones, dando cabida a más inventario de forma eficiente.
• Aumento significativo de la eficiencia: La automatización agilizó las operaciones, aumentando la velocidad de procesamiento de pedidos y reduciendo los cuellos de botella.
• Adaptabilidad para el crecimiento: El sistema escalable permitió a Rollship ampliar con confianza sus operaciones en línea con la demanda del mercado.
• Integración con las operaciones existentes: Una transición fluida con sistemas compatibles preservó la continuidad de la actividad durante la crisis.

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