El cliente

Hunkemöller es un líder mundial en el sector de la lencería y la venta al por menor, con una amplia presencia en toda Europa. Conocida por sus elegantes productos y su enfoque centrado en el cliente, la marca ha adoptado sistemáticamente la innovación para mejorar sus operaciones. El almacén de Almere, en los Países Bajos, es el centro neurálgico para satisfacer los pedidos de forma eficaz y mantener el alto nivel de servicio que esperan los clientes de Hunkemöller.

El reto

Para satisfacer las crecientes demandas del comercio electrónico y, al mismo tiempo, gestionar las limitaciones de espacio, Hunkemöller se enfrentó a varios retos, entre ellos:

• Limitaciones de espacio: Necesidad de utilizar toda la altura vertical de su almacén de forma eficiente.
• Cumplimiento de pedidos exigente: La presión para racionalizar y ampliar las operaciones debido al creciente volumen de pedidos.
• Maximización del potencial de automatización: Necesidad de una solución que integre la tecnología a la perfección y, al mismo tiempo, cumpla los objetivos de sostenibilidad.

Nuestra solución

Hunkemöller se asoció con Geek+ para implantar un sistema de automatización de almacenes con visión de futuro que abordara estos retos de frente:

• Una flota de 160 robots Geek+: Equipados con funciones avanzadas, estos AMR optimizaron el movimiento y el almacenamiento en la entreplanta.
• Entreplanta de 8,6 metros de altura: La innovadora instalación aprovechó el espacio vertical, demostrando que los AMR pueden funcionar eficazmente a alturas impresionantes.
• Optimización de la preparación de pedidos: La mayor velocidad y precisión en la recuperación de artículos garantizó un procesamiento más rápido y preciso.
• Utilización inteligente del almacenamiento: La solución dio prioridad a una organización más inteligente del almacenamiento, reduciendo el espacio desaprovechado y aumentando la productividad.
• Infraestructura sostenible: Construida sobre una entreplanta sostenible, suministrada por Anera B.V., en línea con los objetivos de responsabilidad medioambiental de Hunkemöller.

El impacto de Geekplus

Al integrar la tecnología robótica de Geek+, Hunkemöller obtuvo importantes beneficios, entre ellos

• Mayor eficiencia: La agilización de los procesos de preparación de pedidos aumentó la velocidad y la precisión operativas.
• Maximización del espacio: La solución automatizada liberó espacio de almacén vertical previamente infrautilizado.
• Escalabilidad: El sistema modular permite realizar ajustes para adaptarse a los aumentos estacionales de la demanda.
• Resultados centrados en el cliente: La mejora de las operaciones de distribución garantizó una mayor satisfacción y fidelidad de los clientes.
• Sostenibilidad: La instalación de la entreplanta subrayó el compromiso de Hunkemöller con las prácticas ecológicas.

Vídeo