العميل

• ميرسك هي شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات اللوجستية وحلول سلسلة التوريد، وتشتهر بالتزامها بالتميز والابتكار والاستدامة. من خلال شبكة تمتد لأكثر من 130 دولة، تضمن ميرسك عمليات شحن وتخزين سلسة لملايين الشركات على مستوى العالم.
• وكجزء من تركيزها الاستراتيجي على الابتكار، تستفيد ميرسك من التكنولوجيا المتطورة لتحسين عمليات سلسلة التوريد وتلبية احتياجات العملاء المتطورة.

التحدي

• أوجه القصور في العمليات اليدوية: كانت عمليات الاستلام والتعبئة التقليدية تستغرق وقتًا طويلاً وتستهلك الكثير من الموارد، خاصةً خلال فترات ارتفاع الطلب.
• الحاجة إلى الدقة: كان ضمان تنفيذ الطلبات بدون أخطاء أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على رضا العملاء.
• إجهاد القوى العاملة خلال مواسم الذروة: شكلت الارتفاعات الموسمية في الطلب ضغطًا كبيرًا على موارد القوى العاملة.

الحل الذي قدمناه

• السرعة والدقة المحسّنة: نفّذ نظام AGV مهام الانتقاء بشكل أسرع من الطرق التقليدية مع تحقيق دقة بنسبة 100%.
• تحسين العمالة: من خلال أتمتة المهام المتكررة وكثيفة العمالة، قلل نظام AGVs بشكل كبير من الاعتماد على العمالة اليدوية، خاصةً خلال فترات ذروة الطلب.
• تحسين الكفاءة: أدى الجمع بين معدات مناولة الطرود المؤتمتة وتقنية المسح الضوئي إلى تبسيط العملية من البداية إلى النهاية، مما أدى إلى إنشاء نظام مبسط وموثوق.

تأثير Geekplus

• عمليات أسرع: أنجز نظام AGV المهام بسرعة أعلى بكثير من عمليات الاستلام والتعبئة اليدوية.
• التنفيذ الخالي من الأخطاء: حققت الأتمتة دقة في الانتقاء بنسبة 100%، مما أدى إلى التخلص من الأخطاء وتعزيز رضا العملاء.
• وفورات في القوى العاملة: خلال فترات الذروة، قللت مركبات النقل الآلي المساعد من الحاجة إلى عمالة إضافية، مما يضمن سلاسة العمليات دون تكاليف إضافية.
• قابلية التوسع من أجل النمو: من خلال إدخال الأتمتة، مكّنت ميرسك مركز التوزيع الخاص بها من التعامل مع الطلب المتزايد مع تمهيد الطريق لمبادرات الابتكار الأوسع نطاقًا.
  
  

"مع الاستخدام المتزايد للتكنولوجيا الجديدة في مستودعاتنا، ندخل في حقبة جديدة مع الكثير من الإمكانات لتحسين عملياتنا. وبالمقارنة مع قائمة الانتقاء والتعبئة والتغليف، فإن نظام AGB يمكّننا من أداء الأنشطة في المستودع بشكل أفضل بكثير. "

كارولين وو، المدير الإداري لشركة Maersk في الصين الكبرى