SP Digital, wiodąca firma e-commerce z siedzibą w Chile, stanęła przed poważnymi wyzwaniami związanymi z zarządzaniem ogromnymi skokami popytu spowodowanymi pandemią COVID-19. Aby rozwiązać te problemy, SP Digital nawiązało współpracę z Geek+ i Boreal w celu wdrożenia zaawansowanego rozwiązania robotyki dostosowanego do optymalizacji łańcucha dostaw.
Pandemia COVID-19 spowodowała gwałtowny wzrost zakupów online, przez co firma SP Digital zmagała się z bezprecedensowym popytem na sprzęt komputerowy i produkty do gier. Istniejący łańcuch dostaw napotykał na nieefektywności w procesach kompletacji i przepustowości magazynu, co utrudniało nadążanie za szybkimi zmianami w ilości zamówień. Aby utrzymać zadowolenie klientów i utrzymać rozwój firmy, SP Digital poszukiwała solidnego, wydajnego i skalowalnego rozwiązania.
Geek+ współpracował z Boreal, aby dostarczyć dynamiczne rozwiązanie robotyki, które sprostało wyzwaniom SP Digital. Kluczowe elementy wdrożenia obejmowały:
To połączenie inteligentnej robotyki i integracji opartej na współpracy zaowocowało skalowalnym, wydajnym i opartym na danych rozwiązaniem magazynowym.
Wdrożenie robotów Geek+ AMR w połączeniu z doświadczeniem firmy Boreal przyniosło wymierne rezultaty:
"Dla nas wdrożenie systemów robotyki Geek+ w naszym łańcuchu wartości jest ważnym krokiem w kierunku wzbogacenia i wzmocnienia usług, które oferujemy naszym klientom. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pracy wykonanej wspólnie z Boreal i Geek+. Transformacja była niezwykła i z niecierpliwością czekamy na dalszą współpracę".
Diego Santander, CEO, SP Digital