Klient
Założona w 2014 roku firma RangePlus jest wiodącym internetowym sprzedawcą detalicznym z siedzibą w Croydon w Wielkiej Brytanii. Wykorzystując centrum realizacji zamówień o powierzchni 13 500 stóp kwadratowych, firma zarządza zróżnicowanym portfolio około 4000 SKU, w tym artykułów toaletowych, kosmetyków, słodyczy i produktów spożywczych. RangePlus słynie z wysokiej jakości usług i zaangażowania w doskonałość operacyjną, zapewniając klientom bezproblemowe zakupy.
Wyzwanie
Wraz z poszerzaniem katalogu produktów i bazy klientów, firma RangePlus napotkała kilka kluczowych wyzwań operacyjnych:
- Nieefektywna realizacja zamówień: Ręczne procesy kompletacji zamówień nie mogły nadążyć za rosnącym popytem klientów, co prowadziło do spowolnienia czasu realizacji.
- Ograniczenia przestrzenne: Magazyn nie był w stanie pomieścić większej liczby jednostek SKU, co ograniczało zdolność firmy RangePlus do dywersyfikacji swojej oferty.
- Rosnące koszty: Rosnące koszty pracy i koszty operacyjne obniżały rentowność, wymagając bardziej wydajnego podejścia.
- Skalowalność: RangePlus potrzebował elastycznego, opartego na technologii rozwiązania, aby utrzymać wzrost bez uszczerbku dla jakości usług.
Nasze rozwiązanie
Geek+ wdrożył solidne, zautomatyzowane rozwiązanie do obsługi towarów zoptymalizowane pod kątem potrzeb operacyjnych RangePlus. Kluczowe elementy rozwiązania obejmowały
- Możliwości ciągłej realizacji zamówień: System działa 24/7, zapewniając całodobową produktywność i szybsze przetwarzanie zamówień.
- Zaawansowana technologia robotyki: Sieć zautomatyzowanych systemów towar-osoba usprawniła zadania kompletacji i uzupełniania z wyjątkową precyzją.
- Optymalizacja magazynu: Optymalizując przestrzeń w obiekcie o powierzchni 13 500 stóp kwadratowych, firma RangePlus była w stanie zwiększyć pojemność magazynową o 50%, umożliwiając magazynowanie 243 000 jednostek SKU.
- Poprawa wydajności: Innowacyjny system skrócił czas kompletacji zamówień, znacznie zwiększając produktywność i skalowalność operacyjną.
Wpływ Geekplus
Wdrożenie rozwiązania Geek+ przyniosło firmie RangePlus znaczące rezultaty:
- 300% wzrost szybkości kompletacji: Automatyzacja potroiła prędkość kompletacji, usprawniając przetwarzanie zamówień i skracając czas realizacji.
- 25% redukcja kosztów operacyjnych: Automatyzacja zminimalizowała pracochłonne zadania, znacznie obniżając koszty operacyjne.
- Maksymalizacja pojemności magazynu: RangePlus z powodzeniem zwiększył pojemność magazynu o 50%, mieszcząc więcej jednostek SKU bez rozbudowy obiektu.
- Szybki zwrot z inwestycji: Firma osiągnęła pełny zwrot z inwestycji w mniej niż dwa lata.
"Nasze partnerstwo z Geek+ całkowicie przekształciło nasze operacje realizacji zamówień. Wzrost wydajności był niezwykły, co pozwoliło nam zwiększyć asortyment produktów i utrzymać kontrolę nad kosztami. Osiągnięcie zwrotu z inwestycji w mniej niż dwa lata podkreśla skuteczność rozwiązań Geek+".
RangePlus Management
Wideo