Le client
MedicAir est un leader dans la production et la distribution de dispositifs médicaux et de services de soins à domicile, qui se consacre à l'amélioration de la qualité de vie des patients. Grâce à son unité de ventilation, MedicAir fournit des thérapies critiques telles que l'oxygénothérapie, la ventilation mécanique et la nutrition artificielle. Ses opérations logistiques sont essentielles pour garantir que les fournitures vitales parviennent aux patients à temps, ce qui fait de l'efficacité et de la fiabilité des priorités non négociables.
Le défi
MedicAir a dû faire face à de nombreux défis dans ses opérations logistiques, qui étaient directement liés aux enjeux élevés de la fourniture de thérapies vitales. Ces défis étaient les suivants
- Livraisons en grande quantité : La gestion de 600 expéditions quotidiennes pour plus de 100 000 patients exigeait une précision et une fiabilité irréprochables.
- Demande d'opérations sans erreur : Des erreurs ou des retards, même mineurs, peuvent mettre des vies en danger.
- Inefficacité opérationnelle : Les processus manuels de préparation des commandes ralentissaient les flux de travail et limitaient l'évolutivité en réponse aux pics de demande.
- Besoins de flexibilité : Les augmentations saisonnières des commandes et les pics soudains nécessitaient une adaptabilité immédiate sans compromettre les niveaux de service.
Notre solution
- Une flotte de 15 AMR de Geek+ : Les AMR (Autonomous Mobile Robots) modèle P800 ont transporté les étagères directement vers les opérateurs, réduisant les mouvements inutiles et augmentant l'efficacité. Les robots ont été coordonnés via le système de gestion des robots (RMS) de Geek+, garantissant des opérations transparentes et une gestion optimale des itinéraires.
- Modèle étagère-personne : Au lieu d'obliger les travailleurs à se déplacer pour récupérer les articles, les étagères sont apportées aux opérateurs stationnaires dans trois stations de prélèvement désignées, ce qui rationalise le prélèvement et la mise en stock.
- Gestion intégrée de l'entrepôt : Le système de contrôle d'entrepôt (WCS) de Geek+ fonctionne en tandem avec le système de gestion d'entrepôt (WMS) de MedicAir, rationalisant le suivi des stocks et l'exécution des commandes.
- Collaboration avec des experts du secteur : Eurofork et Moveo Servizi ont conçu et déployé un système entièrement personnalisé, alignant la robotique et les améliorations du flux de travail sur les besoins opérationnels spécifiques de MedicAir.
L'impact de Geekplus
La mise en œuvre de la technologie robotique Geek+ a permis à MedicAir d'obtenir des résultats exceptionnels :
- Amélioration de la productivité : Augmentation de la capacité de prélèvement pour traiter jusqu'à 90 commandes simultanées et 30 tâches en cours par station.
- Efficacité accrue : La productivité a grimpé en flèche pour traiter jusqu'à 130 lignes de commande par heure, avec des pointes à 200.
- Exécution sans erreur : Le modèle shelf-to-person a permis d'éliminer les erreurs de préparation manuelle, garantissant ainsi des livraisons sans erreur, essentielles à la sécurité des patients.
- Flexibilité opérationnelle : La configuration modulaire a permis une évolution rapide en ajoutant des AMR pendant les saisons de pointe, garantissant ainsi un service ininterrompu.
- Un retour sur investissement atteint en moins de trois ans : Un système rentable permettant de réaliser d'importantes économies à long terme a permis à MedicAir de rentabiliser rapidement son investissement.
"De la précision et de la ponctualité de nos livraisons dépend littéralement la vie de nos patients. La solution Geek+ a maximisé l'efficacité, augmenté la flexibilité et amélioré la productivité. Elle change la donne pour MedicAir".
Elena Pagani, responsable de la chaîne d'approvisionnement, MedicAir