关于客户
RangePlus 成立于 2014 年，总部位于英国克罗伊登，是一家领先的纯线上零售商。公司利用占地 13500 平方英尺的履行中心，管理着约 4000 个 SKU 的多样化产品组合，包括洗浴用品、化妆品、糖果和杂货产品。RangePlus 以其优质服务和卓越运营而闻名，确保客户获得无缝购物体验。
挑战
随着产品目录和客户群的不断扩大，RangePlus 遇到了几个关键的运营挑战：
- 订单执行效率低下： 手工订单拣选流程无法满足日益增长的客户需求，导致执行时间变慢。
- 空间限制： 仓库难以容纳更多的 SKU，限制了 RangePlus 实现产品多样化的能力。
- 成本增长： 不断增加的劳动力和运营成本正在吞噬利润，因此需要更高效的方法。
- 可扩展性： RangePlus 需要一个灵活、以技术为导向的解决方案，以便在不影响服务质量的前提下维持增长。
解决方案
极智嘉为RangePlus实施了一套强大的自动化货到人解决方案，并对其进行了优化，以满足RangePlus的运营需求。解决方案的主要组成部分包括
- 持续履行能力： 系统全天候运行，确保全天候生产率和更快的订单处理速度。
- 先进的机器人技术： 自动化货到人系统网络可简化分拣和补货任务，精确度极高。
- 仓库优化： 通过优化 13,500 平方英尺设施内的空间，RangePlus 的存储能力提高了 50%，使他们能够储存 243,000 个 SKU。
- 提高效率： 创新系统缩短了订单拣选时间，大大提高了生产率和运营可扩展性。
客户价值
极智嘉解决方案的部署为 RangePlus 带来了重大成果：
- 分拣率提高 300%： 自动化分拣速度提高了三倍，简化了订单处理流程，缩短了交付周期。
- 运营成本降低 25%： 自动化最大限度地减少了劳动密集型任务，大幅削减了运营成本。
- 仓库容量最大化： RangePlus 成功地将存储量提高了 50%，在不扩建设施的情况下容纳了更多的 SKU。
- 快速投资回报： 该公司在不到两年的时间内就实现了全部投资回报。
"我们与极智嘉的合作彻底改变了我们的履行业务。效率的提高非同寻常，使我们能够扩大产品范围并保持成本控制。我们在不到两年的时间内就实现了投资回报，这凸显了 Geek+ 解决方案的有效性。
RangePlus管理者
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