客户
MedicAir 是生产和销售医疗设备及家庭护理支持服务的领先企业，致力于提高患者的生活质量。MedicAir 通过其通气治疗部门提供氧气治疗、机械通气和人工营养等关键疗法。其物流业务对确保救生用品及时送达病人至关重要，因此效率和可靠性是不容商量的优先事项。
挑战
MedicAir 的物流业务面临着许多挑战，这些挑战与提供救生治疗的高风险直接相关。这些挑战包括
- 大批量交付： 每天为 100,000 多名患者管理 600 批货物，这需要无可挑剔的精确性和可靠性。
- 对无差错操作的要求： 即使是微小的错误或延误也可能危及生命。
- 运营效率低下： 人工分拣流程导致工作流程缓慢，应对高峰需求的可扩展性有限。
- 灵活性要求： 订单的季节性增加和突然激增需要在不影响服务水平的情况下立即做出调整。
我们的解决方案
- 由 Geek+ 提供的 15 辆 AMR 组成的车队： 先进的P800型AMR（自主移动机器人）将货架直接运送给操作员，减少了不必要的移动，提高了效率；机器人通过Geek+的机器人管理系统（RMS）进行协调，确保无缝操作和最佳路线管理。
- 货架到人模式： 货架被送到三个指定分拣站的固定操作员面前，而不需要工人前往取货，从而简化了分拣和收货流程。
- 综合仓库管理： Geek+的仓库控制系统（WCS）与MedicAir的仓库管理系统（WMS）协同工作，简化了库存跟踪和执行。
- 与行业专家合作： Eurofork和Moveo Servizi设计并部署了一个完全定制的系统，根据MedicAir的具体运营需求调整机器人和工作流程。
Geekplus的影响
Geek+机器人技术的实施为MedicAir带来了卓越的成果，包括
- 提高生产率： 提高了分拣能力，每个工位可同时处理多达90个订单和30个正在进行的任务。
- 提高效率： 生产率飙升至每小时处理多达 130 条订单线，最高可达 200 条。
- 无差错执行： 货架到人模式消除了人工拣选错误，确保了对患者安全至关重要的无差错交付。
- 操作灵活： 模块化设置允许在旺季时增加 AMR，从而实现快速扩展，确保不间断服务。
- 三年内实现投资回报： 具有成本效益的系统可长期节省大量成本，为 MedicAir 带来了快速的投资回报。
"我们送货的准确性和准时性关系到病人的生命。Geek+解决方案最大限度地提高了效率，增加了灵活性，提高了生产率。它改变了MedicAir的游戏规则"。
Elena Pagani，MedicAir供应链经理