Klient
Starlinks jest znanym dostawcą rozwiązań logistycznych i łańcucha dostaw z siedzibą w Arabii Saudyjskiej. Szybki rozwój handlu elektronicznego w regionie sprawił, że sprzedaż online wzrosła w ostatnich latach z 6% do 23%, co zmusiło Starlinks do dostosowania się do zmieniających się wymagań logistycznych rynku. Znana z dostarczania innowacyjnych i wydajnych usług logistycznych firma Starlinks poszukiwała solidnego, zautomatyzowanego rozwiązania do obsługi rosnącej liczby zamówień przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego poziomu zadowolenia klientów.
Wyzwanie
Firma Starlinks stanęła przed kilkoma przeszkodami operacyjnymi, starając się sprostać wymaganiom dynamicznie rozwijającego się handlu elektronicznego:
- Wysokie potrzeby w zakresie przechowywania i elastyczności: Zarządzanie obszernym katalogiem jednostek SKU przy jednoczesnym zachowaniu możliwości skalowania operacji w miarę wahań popytu.
- Wyzwania związane z siłą roboczą: Rozwiązanie problemu rekrutacji i ograniczeń kadrowych poprzez zaprojektowanie systemu zmniejszającego zależność od pracy fizycznej.
- Wydajność przetwarzania zamówień: Zapewnienie szybkiej i dokładnej obsługi zamówień w celu poprawy obsługi klienta i utrzymania konkurencyjności.
Nasze rozwiązanie
Aby sprostać tym wyzwaniom, firma Starlinks nawiązała współpracę z Geek+ w celu wdrożenia kompleksowego rozwiązania automatyzacji obejmującego:
- Goods-to-Tote RoboShuttle: System ten umożliwił przechowywanie na podwójnej głębokości, obsługując 12 milionów pozycji i skutecznie zarządzając szerokimi wymaganiami SKU.
- Inteligentny system sortowania: Korzystając z zastrzeżonych algorytmów Geek+ i inteligentnych technologii, rozwiązanie usprawniło przepływ towarów od operacji przychodzących do sortowania i wychodzących.
- Ergonomiczna i przyjazna dla użytkownika konstrukcja: System priorytetowo traktował komfort i zdrowie pracowników, integrując ergonomiczne przepływy pracy i łatwe w nawigacji interfejsy, które wymagały minimalnego szkolenia.
- Zaawansowane planowanie i koordynacja: Wiele robotów współpracowało ze sobą, aby zapewnić płynne operacje kompletacji, sortowania i uzupełniania zapasów.
Wpływ Geekplus
Wdrożenie rozwiązań Geek+ przyniosło firmie Starlinks znaczące korzyści w zakresie kluczowych wskaźników wydajności:
- Skalowalna pamięć masowa: Podwójna pojemność magazynowa spełniła wymagania szczytowego zapotrzebowania, mieszcząc do 12 milionów pozycji przy jednoczesnym zachowaniu szybkiego dostępu do SKU o wysokiej mieszance.
- Zwiększona wydajność pracowników: Dzięki ergonomicznej konstrukcji i uproszczonym przepływom pracy, pracownicy doświadczyli wygodnego i produktywnego środowiska pracy, redukując pracochłonne zadania.
- Zwiększona dokładność i szybkość: Inteligentne systemy Geek+ umożliwiły szybkie i precyzyjne przetwarzanie zamówień, zapewniając zadowolenie klientów dzięki terminowym dostawom.
- Wydajność operacyjna: Usprawnione przepływy pracy zmaksymalizowały przepustowość, a inteligentne systemy sortowania i kompletacji zminimalizowały liczbę błędów.
- Możliwość przyszłej rozbudowy: System automatyzacji zapewnił elastyczność potrzebną do płynnego sprostania przyszłemu rozwojowi firmy i zmiennym wymaganiom rynku.
" Nasze nowe rozwiązanie obejmuje system magazynowania i obsługi palet, ręczną wieżę kompletacyjną, a także rozwiązanie zrobotyzowane, które pozwala nam zaspokoić szeroki zakres wymagań klientów i operacji uzupełnionych o mikro centra realizacji zamówień rozmieszczone strategicznie w całej Arabii Saudyjskiej. Zaawansowana automatyzacja i analiza dużych zbiorów danych pozwalają nam lepiej śledzić i zarządzać zapasami, przewidywać popyt i optymalizować trasy transportu, pomagając nam w ten sposób zwiększyć wydajność, obniżyć koszty operacyjne i zapewnić naszym klientom płynne usługi. Jesteśmy zaangażowani w stymulowanie dalszych innowacji w branży logistyki i łańcucha dostaw w regionie oraz skracanie czasu realizacji zamówień dla klientów sklepów internetowych".
Salah Taha, dyrektor operacyjny w Starlinks
Wideo