Klient
NEXT jest wiodącym brytyjskim sprzedawcą detalicznym specjalizującym się w odzieży, obuwiu i produktach dla domu. Z ponad 700 sklepami, w tym 500 w Wielkiej Brytanii i około 200 w Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie, NEXT obsługuje miliony klientów rocznie. Należąca do indeksu FTSE 100, notowana na giełdzie firma jest uznawana za innowacyjne podejście do handlu elektronicznego i rozwiązań detalicznych zorientowanych na klienta.
Wyzwanie
Branża modowa często doświadcza dynamicznych cykli popytu, a firma NEXT stanęła przed kilkoma kluczowymi wyzwaniami operacyjnymi, aby nadążyć za rosnącymi oczekiwaniami klientów:
- Zmienność popytu: Zamówienia klientów rosły w sposób nieprzewidywalny, powodując obciążenie operacji łańcucha dostaw.
- Ograniczenia procesów ręcznych: Tradycyjne przepływy pracy opóźniały obsługę i realizację zamówień, utrudniając utrzymanie wydajności operacyjnej.
- Wymagania dotyczące szybkości dostaw: Szybka realizacja zamówień tego samego i następnego dnia stała się krytyczna w okresach wysokiego popytu, takich jak wyprzedaże i promocje.
- Skalowalność: Firma NEXT potrzebowała elastycznego i przyszłościowego systemu, aby skutecznie sprostać rosnącym wymaganiom biznesowym.
Nasze rozwiązanie
Geek+ wdrożył kompleksowe rozwiązanie robotyki dostosowane do potrzeb operacyjnych NEXT, obejmujące następujące elementy:
- Flota 250 robotów AMR: Roboty umożliwiły płynne zautomatyzowane przepływy pracy, zarządzając operacjami sortowania i kompletacji z maksymalną precyzją i wydajnością.
- Automatyzacja sortowania i kompletacji: Zintegrowane systemy sortowania i kompletacji usprawniły cały proces realizacji zamówień, od obsługi zapasów po przygotowanie dostaw.
- Zaawansowana technologia robotyki: Algorytmy oparte na sztucznej inteligencji w czasie rzeczywistym zoptymalizowały operacje, usprawniając umieszczanie i pobieranie zapasów w celu zmniejszenia opóźnień.
- Skalowalna konstrukcja: System został zaprojektowany tak, aby dostosowywać się do zmieniających się potrzeb NEXT, umożliwiając płynną rozbudowę podczas szczytowego zapotrzebowania lub przyszłego rozwoju firmy.
Wpływ Geekplus
Firma NEXT doświadczyła znaczących korzyści po integracji robotów Geek+ AMR i zautomatyzowanych systemów:
- Zwiększona produktywność: Operacje magazynowe odnotowały 2-krotny wzrost wydajności w porównaniu do poprzednich procesów ręcznych.
- Duża liczba zamówień: NEXT z powodzeniem przetwarzał ponad 16 000 produktów dziennie, niezawodnie spełniając wymagania klientów.
- Realizacja zamówień tego samego dnia: Automatyzacja wspierała szybkie i dokładne dostawy, nawet w szczytowych okresach sprzedaży.
- Płynna skalowalność: Elastyczna architektura umożliwiła firmie NEXT zarządzanie rosnącymi ilościami zapasów i zabezpieczenie operacji magazynowych na przyszłość w celu dalszej ekspansji.
Wideo