De klant
Bergler is een gevestigde leverancier van eersteklas logistieke diensten, waaronder orderafhandeling, retourenbeheer en activiteiten met toegevoegde waarde voor internationale e-commercebedrijven. Bergler streeft naar uitmuntendheid en wilde de belangrijkste operationele uitdagingen aanpakken en intelligente logistieke oplossingen gebruiken om zijn toonaangevende status te behouden.
De uitdaging
Bergler werd geconfronteerd met een aantal kritieke uitdagingen bij het beheren van logistieke diensten voor een groeiende e-commerce klantenkring:
- Hoge Ordervolumes: De toevloed aan orders vereiste een upgrade naar flexibele en efficiënte operaties om de servicekwaliteit te behouden.
- Problemen met handmatige verwerking: Traditionele handmatige magazijnoperaties resulteerden in inefficiëntie en hogere arbeidskosten.
- Verwachtingen van de klant: De toenemende vraag naar snelle en betrouwbare leveringen vereiste een aanzienlijke verhoging van de logistieke precisie en snelheid.
- Schaalbaarheidsbehoeften: Bergler had een oplossing nodig die klaar was voor de toekomst en kon meegroeien met de groeiende bedrijfsbehoeften.
Onze oplossing
- Goederen-naar-persoon automatisering: Het systeem maakt gebruik van intelligente autonome mobiele robots (AMR's) voor het stroomlijnen van opslag-, ophaal- en orderverzamelprocessen.
- Schaalbare oplossing: De implementatie werd ontworpen om tegemoet te komen aan de uiteenlopende en dynamische inventarisvereisten voor de klanten van Bergler.
- Verbeterde efficiëntie: Werknemers konden orders verwerken met minimale bewegingen, waardoor een snellere en nauwkeurigere dienstverlening mogelijk werd.
- Gebruiksvriendelijk en betrouwbaar ontwerp: De technologie ondersteunde operators door middel van intuïtieve pick-and-place workflows, waardoor de productiviteit verder toenam.
De Geekplus impact
Sinds de implementatie van de oplossing van Geek+ heeft Bergler opmerkelijke resultaten behaald die de impact van het systeem op de bedrijfsvoering onderstrepen:
- Hogere opslagdichtheid: Geoptimaliseerde magazijn lay-outs hebben Bergler in staat gesteld om de opslagcapaciteit te verhogen en het vloeroppervlak beter te benutten.
- Efficiëntere orderpicking: Verbeterde workflows en geautomatiseerde processen hebben vertragingen aanzienlijk verminderd en de snelheid van orderverwerking verhoogd.
- Minder handmatig werk: Door belangrijke taken te automatiseren, minimaliseerde Bergler het aantal operatorbewegingen en verbeterde de productiviteit van het personeel.
- Verbeterde klanttevredenheid: Nauwkeurigere en efficiëntere orderverwerkingspraktijken droegen bij aan een hogere tevredenheid onder Bergler's e-commerce klanten.
Video