고객
SF Supply Chain(SFDSC)은 중국 본토, 홍콩, 마카오 전역에서 운영되는 중국의 선도적인 물류 및 공급망 서비스 제공업체입니다. 창고, 유통 및 통합 물류 솔루션에 대한 전문성을 갖춘 SFDSC는 의료, 전자상거래, 소매업 등 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 이 회사는 홍콩과 마카오에 150만 평방피트 이상의 창고 공간을 관리하고 광범위한 트럭을 운영하여 효율적인 국내 및 해외 유통 서비스를 보장합니다. SF Supply Chain은 공급망 관리의 혁신과 우수성에 대한 헌신으로 잘 알려져 있습니다.
도전 과제
- 확장성 요구: 증가하는 고객 기반에서 늘어나는 주문량을 관리하려면 병목 현상과 지연을 방지할 수 있는 확장 가능한 자동화 솔루션이 필요했습니다.
- 운영 효율성: 기존의 창고 프로세스는 더 빠르고 정확한 주문 처리에 대한 수요를 따라잡는 데 어려움을 겪었습니다.
- 고객의 기대치: 산업 전반에 걸친 고객의 높은 기대치를 충족하려면 적응력이 뛰어나고 혁신적인 물류 기술이 필요했습니다.
DHL 솔루션
- Geek+ 로봇 배치: 1,000대 이상의 첨단 AMR(자율 이동 로봇)을 SF Supply Chain의 시설에 배치하여 최적화된 워크플로우와 향상된 민첩성을 통해 운영을 대폭 간소화할 예정입니다.
- 자동화 물류 센터: 2021년 9월에 첫 번째 Geek+ 기반 자동화 창고가 가동되어 개인 헬스케어 제품과 소형 소포를 뛰어난 효율로 처리하는 데 중점을 두고 있습니다.
- 서비스 물류 센터: Geek+는 SF Supply Chain의 유통 센터 내에 전용 서비스 물류 센터를 설립하여 연중무휴 예비 부품 배송을 지원함으로써 시스템 가용성과 운영 유연성을 향상시켰습니다.
- 디지털 기술 통합: Geek+는 공간 활용도를 극대화하고 지능적인 재고 관리를 가능하게 하는 고밀도 랙킹 기술과 RoboShuttle® 시스템을 결합했습니다.
긱플러스의 영향
- 효율성 향상: 자동화된 시스템은 매일 3,000건 이상의 B2C 주문을 탁월한 정확도로 처리하여 처리량과 주문 처리 능력을 향상시킵니다.
- 확장 가능한 운영: 유연한 설계를 통해 SF 공급망은 운영 중단 없이 산업 전반의 수요 증가에 적응할 수 있습니다.
- 고객 만족: 시기적절하고 정확한 주문 배송은 고객 경험을 향상시키고 SF Supply Chain의 경쟁력을 강화합니다.
- 활용도 향상: 창고 공간을 극대화하고 재고 프로세스를 간소화하여 운영 생산성을 높입니다.
"Geek+와의 파트너십은 세계 최고 수준의 공급망 솔루션을 제공하겠다는 우리의 확고한 의지를 반영합니다. 최첨단 로봇 기술을 통합함으로써 서비스 품질, 고객 만족도 및 전반적인 경쟁력을 강화할 수 있습니다."
리누스 웡, SF 공급망 홍콩 및 마카오 상무이사
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