고객
DFI 리테일 그룹은 아시아 태평양 지역의 선도적인 리테일 기업입니다. 품질과 가치에 대한 헌신으로 잘 알려진 DFI는 최고 수준의 소매 경험을 제공하는 수많은 유명 브랜드를 운영하고 있습니다. 그중에서도 웰컴 슈퍼마켓은 홍콩에서 가장 큰 슈퍼마켓 체인 중 하나로, 다양한 제품과 서비스로 수백만 명의 소비자에게 서비스를 제공하고 있습니다.
도전 과제
- 다양한 재고 유형 처리: 팔레트형 보관과 단품 피킹이 혼합된 창고를 수용해야 했기 때문에 효율적인 운영이 더욱 복잡해졌습니다.
- 수작업오류 최소화: 기존 프로세스에서는 인적 오류가 발생하기 쉬웠으며, 이는 제품 가용성과 고객 만족도에 영향을 미칠 수 있었습니다.
- 공간 최적화: 제한된 공간에서 늘어나는 재고를 처리하려면 바닥부터 천장까지 보관 공간을 극대화하는 것이 중요했습니다.
솔루션
- 팔레트 대 사람 기술: 이 혁신적인 시스템을 통해 로봇이 스테이션 작업자에게 직접 팔레트를 가져다주어 픽 앤 팩 프로세스를 더욱 빠르고 안정적으로 수행할 수 있습니다.
- 스마트 운영을 위한 로봇: 30대가 넘는 Geek+ 피킹 로봇과 4방향 셔틀이 배치되어 재고 처리 및 이동에 혁신을 가져왔습니다.
- 공간 활용 최적화: 이 솔루션은 수직 스토리지 기능을 활용하여 바닥부터 천장까지 이어지는 창고 공간 활용을 극대화했습니다.
긱플러스의 영향
Geek+ 기술을 구현한 결과 Wellcome의 창고 운영이 혁신되어 상당한 성과를 거두었습니다:
- 효율성 향상: 로봇이 피킹 및 보관 프로세스를 간소화하여 운영 효율성이 2배 증가했습니다.
- 오류 감소: 자동화를 통해 인적 오류를 크게 최소화하여 재고 정확도와 주문 처리 안정성이 향상되었습니다.
- 공간 극대화: 지능형 설계를 통해 창고의 공간을 최대한 활용하여 다양한 재고 요구 사항을 효과적으로 수용할 수 있었습니다.
- 안전 개선: 자동화를 통해 수작업과 관련된 위험을 줄여 보다 안전한 작업 환경을 조성했습니다.
- 비용 절감: Wellcome은 핵심 프로세스를 자동화함으로써 장기적인 비용 절감과 운영 지속 가능성을 달성했습니다.
"우리는 Geek+와 협력하여 웰컴의 첫 번째 자동화된 스마트 창고를 구축했습니다. 효율성을 개선할 뿐만 아니라 상당한 공간과 비용을 절약할 수 있었습니다."
마이클 하스, DFI 리테일 그룹 공급망 이사
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