Il cliente
SF Supply Chain (SFDSC) è un fornitore di servizi logistici e di supply chain leader in Cina, che opera in Cina continentale, Hong Kong e Macao. Grazie alla sua esperienza nei settori dello stoccaggio, della distribuzione e delle soluzioni logistiche integrate, SFDSC serve una vasta gamma di settori, tra cui quello sanitario, dell'e-commerce e della vendita al dettaglio. L'azienda gestisce oltre 1,5 milioni di metri quadrati di magazzino a Hong Kong e Macao e gestisce un'ampia flotta di camion, assicurando servizi di distribuzione nazionali e transfrontalieri efficienti. SF Supply Chain è nota per il suo impegno verso l'innovazione e l'eccellenza nella gestione della supply chain.
La sfida
- Esigenze di scalabilità: la gestione dei crescenti volumi di ordini da parte di una base clienti in aumento richiedeva soluzioni automatizzate scalabili per evitare colli di bottiglia e ritardi.
- Efficienza operativa: i processi di magazzino tradizionali faticavano a tenere il passo con la domanda di un'evasione degli ordini più rapida e accurata.
- Aspettative dei clienti: per soddisfare le elevate aspettative dei clienti di tutti i settori, erano necessarie tecnologie logistiche innovative e adattabili.
La nostra soluzione
- Distribuzione di Geek+ Robots: oltre 1.000 AMR (Autonomous Mobile Robots) avanzati sono in fase di distribuzione nelle strutture di SF Supply Chain, per snellire significativamente le operazioni attraverso flussi di lavoro ottimizzati e una maggiore agilità.
- Centro di distribuzione automatizzato: il primo magazzino automatizzato alimentato da Geek+ è entrato in funzione nel settembre 2021, concentrandosi sulla gestione di prodotti sanitari personali e piccoli pacchi con notevole efficienza.
- Centro logistico di servizio: Geek+ ha creato un centro logistico di servizio dedicato all'interno del centro di distribuzione di SF Supply Chain per fornire un supporto alla consegna dei pezzi di ricambio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, migliorando la disponibilità del sistema e la flessibilità operativa.
- Integrazione della tecnologia digitale: Geek+ ha combinato il suo sistema RoboShuttle® con la tecnologia delle scaffalature ad alta densità per massimizzare l'utilizzo dello spazio e consentire una gestione intelligente dell'inventario.
L'impatto di Geekplus
- Efficienza migliorata: i sistemi automatizzati gestiscono oltre 3.000 ordini B2C al giorno con una precisione senza pari, migliorando la produttività e le capacità di evasione degli ordini.
- Operazioni scalabili: il design flessibile consente alla SF Supply Chain di adattarsi alla crescente domanda nei vari settori senza interruzioni operative.
- Soddisfazione del cliente: consegne puntuali e precise degli ordini migliorano l'esperienza del cliente e rafforzano il vantaggio competitivo di SF Supply Chain.
- Miglioramento dell'utilizzo: la massimizzazione dello spazio di magazzino e la semplificazione dei processi di inventario si traducono in una maggiore produttività operativa.
"La partnership con Geek+ riflette il nostro impegno costante nel fornire soluzioni di supply chain di livello mondiale. Integrando una tecnologia robotica all'avanguardia, stiamo migliorando la qualità del servizio, la soddisfazione dei clienti e la competitività complessiva".
Linus Wong, amministratore delegato di SF Supply Chain Hong Kong & Macau
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