El cliente
Fundada en 2014, RangePlus es un minorista online líder con sede en Croydon (Reino Unido). Utilizando un centro de distribución de 13.500 pies cuadrados, la empresa gestiona una cartera diversa de aproximadamente 4.000 referencias, incluyendo artículos de tocador, cosméticos, confitería y productos de alimentación. RangePlus es conocida por su servicio de alta calidad y su compromiso con la excelencia operativa, lo que garantiza a los clientes una experiencia de compra perfecta.
El reto
Con un catálogo de productos y una base de clientes en expansión, RangePlus se encontró con varios retos operativos clave:
- Cumplimiento ineficaz de los pedidos: Los procesos manuales de preparación de pedidos no podían seguir el ritmo de la creciente demanda de los clientes, lo que ralentizaba los plazos de entrega.
- Limitaciones de espacio: El almacén tenía dificultades para acomodar más referencias, lo que limitaba la capacidad de RangePlus para diversificar su oferta.
- Costes crecientes: El aumento de los gastos operativos y de mano de obra mermaba la rentabilidad, lo que requería un enfoque más eficiente.
- Escalabilidad: RangePlus necesitaba una solución flexible y tecnológica para sostener el crecimiento sin comprometer la calidad del servicio.
Nuestra solución
Geek+ implantó una solución robusta, automatizada y optimizada para satisfacer las necesidades operativas de RangePlus. Los componentes clave de la solución incluían
- Capacidad de cumplimiento continuo: El sistema funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, garantizando una productividad ininterrumpida y un procesamiento de pedidos más rápido.
- Tecnología robótica avanzada: Una red de sistemas automatizados de mercancía a persona agilizó las tareas de picking y reposición con una precisión excepcional.
- Optimización del almacén: Al optimizar el espacio dentro de las instalaciones de 13.500 pies cuadrados, RangePlus pudo aumentar la capacidad de almacenamiento en un 50%, lo que les permitió almacenar 243.000 referencias.
- Mejoras en la eficiencia: El innovador sistema redujo los tiempos de preparación de pedidos, impulsando significativamente la productividad y la escalabilidad operativa.
El impacto de Geekplus
La implantación de la solución Geek+ aportó importantes resultados a RangePlus:
- Aumento del 300% de la velocidad de preparación de pedidos: La automatización triplicó la velocidad de picking, agilizando el procesamiento de pedidos y reduciendo los plazos de entrega.
- Reducción del 25% de los costes operativos: La automatización minimizó las tareas intensivas en mano de obra, reduciendo sustancialmente los gastos operativos.
- Maximización de la capacidad del almacén: RangePlus aumentó con éxito el almacenamiento en un 50%, dando cabida a más referencias sin ampliar las instalaciones.
- Rápido retorno de la inversión: La empresa recuperó la totalidad de la inversión en menos de dos años.
"Nuestra asociación con Geek+ ha transformado completamente nuestras operaciones de distribución. El aumento de la eficacia ha sido extraordinario, lo que nos ha permitido ampliar nuestra gama de productos y mantener el control de los costes. Alcanzar nuestro ROI en menos de dos años subraya la eficacia de las soluciones Geek+."
Gestión de RangePlus
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