Officeworks es una cadena australiana de tiendas de material de oficina. Officeworks ofrece a sus clientes una amplia gama de material de oficina, tecnología, mobiliario y artículos de arte.Cuenta con 168 tiendas en toda Australia, un sitio web que alberga más de 40.000 productos, un centro de llamadas nacional y un equipo empresarial que ayuda a las microempresas y a las pequeñas y medianas empresas a empezar, funcionar y crecer.
Officeworks necesitaba mejorar la eficacia de su cadena de suministro y gestionar una amplia gama de productos a través de múltiples funciones de distribución, incluidos los pedidos en línea, el cross-docking y la distribución internacional.
Officeworks puso en marcha un centro avanzado de atención al cliente (CFC ) de 15.000 metros cuadrados en Perth, Australia Occidental, equipado con 90 robots móviles Geek+ autónomos alimentados por energía solar.
Mayor capacidad de almacenamiento a granel
Mejora de la gestión de existencias
Maximización de las operaciones de entrega