Maersk revoluciona la cadena de suministro con tecnología AGV en Hong Kong

Escrito por Geekplus | 13-may-2026 9:04:52

El cliente

  • Maersk es un líder mundial en soluciones de logística y cadena de suministro, reconocido por su compromiso con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad. Con una red que abarca más de 130 países, Maersk garantiza operaciones de transporte y almacenamiento sin fisuras para millones de empresas en todo el mundo.
  • Como parte de su enfoque estratégico en la innovación, Maersk aprovecha la tecnología de vanguardia para optimizar las operaciones de la cadena de suministro y satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes.

El reto

  • Ineficiencias en los procesos manuales: Las operaciones tradicionales de recogida y empaquetado consumían mucho tiempo y recursos, especialmente durante los periodos de alta demanda.
  • Necesidad de precisión: Garantizar un cumplimiento de los pedidos sin errores era fundamental para mantener la satisfacción del cliente.
  • Presión sobre la mano de obra durante las temporadas altas: los picos estacionales de demanda ejercían una presión significativa sobre los recursos humanos.

Nuestra solución

  • Mayor velocidad y precisión: el sistema AGV ejecutaba las tareas de picking con mayor rapidez que los métodos tradicionales y con una precisión del 100%.
  • Optimización de la mano de obra: Al automatizar las tareas repetitivas y laboriosas, los AGV redujeron significativamente la dependencia de la mano de obra, especialmente durante los periodos de máxima demanda.
  • Mejora de la eficacia: la combinación de equipos automatizados de manipulación de paquetes y tecnología de escaneado agilizó el proceso de principio a fin, creando un sistema simplificado y fiable.

El impacto de Geekplus


  • Operaciones más rápidas: el sistema AGV completó las tareas a una velocidad significativamente superior a la de los procesos manuales de recogida y empaquetado.
  • Cumplimiento sin errores: la automatización consiguió una precisión de picking del 100%, eliminando errores y mejorando la satisfacción del cliente.
  • Ahorro de mano de obra: durante los periodos punta, los AGV redujeron la necesidad de mano de obra adicional, garantizando un funcionamiento sin problemas y sin costes añadidos.
  • Escalabilidad para el crecimiento: Al introducir la automatización, Maersk capacitó a su centro de distribución para gestionar el aumento de la demanda, al tiempo que preparaba el terreno para iniciativas de innovación más amplias.

"Con el creciente uso de la nueva tecnología en nuestro almacén, entramos en una nueva era con mucho potencial para optimizar nuestras operaciones. Comparado con el menú, pick and pack, el AGB nos permite realizar mucho mejor las actividades en el almacén. "

Caroline Wu, Directora General, Gran China, Maersk