Die Herausforderung
Happy Returns, ein Rücknahmelogistikunternehmen für Online-Händler zur Verwaltung von Produktrücksendungen, suchte nach einer Automatisierungslösung, um die Effizienz seines Rücksendeprozesses zu verbessern, die Arbeitsabläufe für die Return Hub-Spezialisten zu vereinfachen und seinen Einzelhändlern und Händlerkunden einen schnelleren und genaueren Service zu bieten.