Der Kunde
Dr.Max ist das größte Apothekennetzwerk in Mittel- und Osteuropa und bekannt für sein umfangreiches Sortiment an Gesundheits- und Wellnessprodukten, einschließlich Medikamenten, Kosmetika und Nahrungsergänzungsmitteln. Mit fast 3.000 Verkaufsstellen und robusten E-Commerce-Funktionen ist Dr.Max zu einem vertrauenswürdigen Namen für Verbraucher geworden, die einen zuverlässigen und schnellen Zugang zu wichtigen Waren suchen. Der neue Standort in Telgate, Italien, ist auf die Abwicklung des E-Commerce ausgerichtet und erweitert die Möglichkeiten, die Produkte effizient an die Kunden zu liefern, sei es per Hauslieferung oder per Click-and-Collect-Service.
Die Herausforderung
Dr.Max ist in einer wettbewerbsintensiven und regulierten Branche tätig und sah sich mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert, die immer größer wurden:
- Schnelles E-Commerce-Wachstum: Ein Anstieg des Online-Umsatzes um 55 % im Jahr 2023 setzte die Logistik unter immensen Druck.
- Expandierendes Produktportfolio: Der Umgang mit einer breiten Palette von Waren, einschließlich pharmazeutischer Artikel und Kosmetika, erforderte ein ausgeklügeltes Bestandsmanagement.
- Schnellere Liefererwartungen: Die Erfüllung der Kundenwünsche nach schneller Hauszustellung und Abholung in der Apotheke erforderte operative Flexibilität.
- Anforderungen an die Skalierbarkeit: Die wachsende Zahl von Bestellungen erforderte eine Lösung, die sich nahtlos an steigende Volumina anpassen konnte.
Unsere Lösung
Um diese Herausforderungen zu meistern, implementierten Geek+ und SSI Schäfer eine fortschrittliche Tote-to-Person-Lösung, die auf die spezifischen Anforderungen von Dr.Max zugeschnitten war. Zu den wichtigsten Komponenten der Lösung gehören:
- 8-Meter hoher Shuttle-Roboter: Erleichtert die vertikale Lagerung und maximiert die Lagerfläche, um ein breites Produktportfolio unterzubringen.
- Fulfillment-Roboter: Sie unterstützen die schnelle und genaue Kommissionierung von Artikeln für eine effiziente Auftragsabwicklung.
- Integration mit SSI Schäfer Komponenten: Kombination von Robotern mit robuster logistischer Infrastruktur für ein nahtloses und skalierbares System.
- Ergonomische Arbeitsplätze und intuitiv bedienbare Software: Schaffung einer bedienerfreundlichen Lösung, die die Produktivität steigert und gleichzeitig die körperliche Belastung der Mitarbeiter reduziert.
- Automatisierte Prozesse: Einschließlich Kommissionierung, Kartonversiegelung und Versandvorbereitung für rationelle Abläufe.
Die Wirkung von Geekplus
Die Implementierung der Geek+ Tote-to-Person-Technologie brachte Dr.Max mehrere messbare Vorteile:
- Gesteigerte Effizienz: Durch die Automatisierung wurde die Zeit für die Auftragsabwicklung erheblich verkürzt, was eine schnelle Abwicklung gewährleistet.
- Optimierung des Platzbedarfs: Das vertikale Lagersystem verbesserte die Lagerkapazität, ohne zusätzlichen Platz zu benötigen.
- Skalierbarkeit: Das flexible System ermöglicht eine schnelle Anpassung an saisonale Spitzen und wachsende E-Commerce-Anforderungen.
- Verbesserte Mitarbeitererfahrung: Ergonomisches und benutzerfreundliches Design erleichterte die Arbeitsbelastung und verbesserte die Arbeitsgenauigkeit.
- Branchenführerschaft: Die Integration positionierte Dr.Max als Vorreiter bei der Einführung modernster Logistiktechnologien in der Pharmaindustrie.
"Die mobilen Roboter von Geek+ gewährleisten eine schnelle und effiziente Auftragsabwicklung und bieten gleichzeitig ergonomische Lösungen für unsere Mitarbeiter. Diese Implementierung ist für uns ein entscheidender Schritt auf unserem Wachstumskurs.
- Miguel Martins da Silva, Group Chief Supply Chain Officer, Dr.Max
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