التحدي
سعت شركة Happy Returns، وهي شركة خدمات لوجستية عكسية لتجار التجزئة عبر الإنترنت لإدارة مرتجعات المنتجات، إلى إيجاد حل آلي لتعزيز كفاءة عملية الإرجاع، وتبسيط العمليات لمتخصصي مركز الإرجاع، وتقديم خدمة أسرع وأكثر دقة لعملائها من تجار التجزئة والتجار.