العميل
مجموعة DFI Retail Group هي شركة رائدة في مجال البيع بالتجزئة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. تشتهر مجموعة DFI بالتزامها بالجودة والقيمة، وتدير العديد من العلامات التجارية الشهيرة التي تقدم تجارب بيع بالتجزئة من الدرجة الأولى. ومن بين هذه العلامات التجارية، تبرز ويلكوم سوبر ماركت كواحدة من أكبر سلاسل المتاجر الكبرى في هونغ كونغ، حيث تقدم خدماتها لملايين المستهلكين من خلال مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات.
التحدي
- التعامل مع أنواع المخزون المتنوعة: كان المستودع بحاجة إلى استيعاب مزيج من التخزين المنزلي وانتقاء العناصر الفردية، مما يجعل العمليات الفعالة أكثر تعقيداً.
- تقليل الأخطاء اليدوية: كانت العمليات التقليدية عرضة للأخطاء البشرية، مما قد يؤثر على توافر المنتجات ورضا العملاء.
- تحسين المساحة: كان تعظيم مساحة التخزين من الأرض إلى السقف أمراً بالغ الأهمية للتعامل مع المخزون المتزايد في مساحة محدودة.
الحل الذي قدمناه
- تقنية النقل من منصة نقالة إلى شخص: يسمح هذا النظام المبتكر للروبوتات بإحضار المنصات مباشرةً إلى مشغلي المحطات، مما يجعل عملية الانتقاء والتعبئة أسرع وأكثر موثوقية.
- الروبوتات للعمليات الذكية: تم نشر أكثر من 30 روبوتاً من روبوتات Geek+ للجمع والتعبئة والتغليف، مما أحدث ثورة في مناولة المخزون وحركته.
- تعظيم الاستفادة من المساحة: من خلال الاستفادة من قدرات التخزين العمودي، زاد الحل من استخدام مساحة المستودع من الأرض إلى السقف.
تأثير Geekplus
أدى تطبيق تقنية Geek+ إلى تغيير عمليات التخزين في Wellcome، مما حقق نتائج مهمة:
- تعزيز الكفاءة: زادت الكفاءة التشغيلية بمقدار ضعفين، حيث قامت الروبوتات بتبسيط عمليات الانتقاء والتخزين.
- الحد من الأخطاء: قللت الأتمتة من الأخطاء البشرية بشكل كبير، مما عزز دقة المخزون وموثوقية تنفيذ الطلبات.
- تعظيم المساحة: مكّن التصميم الذكي المستودع من الاستفادة الكاملة من المساحة، واستيعاب احتياجات المخزون المتنوعة بفعالية.
- تحسينات في السلامة: قللت الأتمتة من المخاطر المرتبطة بالعمل اليدوي، مما خلق بيئة عمل أكثر أماناً.
- وفورات في التكاليف: من خلال أتمتة العمليات الأساسية، حققت Wellcome تخفيضات طويلة الأجل في التكاليف والاستدامة التشغيلية.
"لقد تعاونا مع Geek+ لإنشاء أول مستودع ذكي مؤتمت لشركة Wellcome. ولا يقتصر الأمر على تحسين الكفاءة فحسب، بل إنه يوفر لنا أيضًا قدرًا كبيرًا من المساحة والتكلفة."
مايكل هاس، مدير سلسلة التوريد في مجموعة DFI Retail Group
فيديو